Thomas Hofmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Hofmann
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019ait-deutschland GmbH
Leiter Service Heiztechnik Deutschland
Verantwortung für: - Erfassung/ Bearbeitung / Koordination/ Kontrolle aller eingehenden Anfragen und Aufträge - technischer Support mündlich wie schriftlich - Techniker im Außendienst - Geschäftspartnermanagement - Beschwerdemanagement - Wahrnehmung / Durchführung von Kundenterminen - Betreuung der Rechtsangelegenheiten
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2017 - Sep. 2019
Teamleiter Service Heiztechnik Deutschland
ait Deutschland
Verantwortung für: - Erfassung/ Bearbeitung / Koordination/ Kontrolle aller eingehenden Anfragen und Aufträge - technischer Support mündlich wie schriftlich - Techniker im Außendienst - Geschäftspartnermanagement - Beschwerdemanagement - Wahrnehmung / Durchführung von Kundenterminen
Servicetechniker im technischen Support Durchführung von technischen Schulungen im theoretischen wie praktischen Bereich für zertifizierte Installateure und Servicepartner
Ausbildung von Thomas Hofmann
- 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2010
Facility Management
Handwerkskammer bayreuth
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2009
Elektrotechnik
Handwerkskammer bayreuth
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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