Thomas Janssen
Angestellt, Operations Technology Faultmanagement, Vodafone GmbH
Hannover, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Janssen
Technischer Support ist unsere Kompetenz! Mobilfunk, Festnetz, Carrier.
- 8 Jahre und 6 Monate, Juli 1998 - Dez. 2006
Mitarbeiter Customer Service
Vodafone D2 GmbH
Kundenberatung / -betreuung zu allen vertraglichen Themen. (Eskalationen,Beratungen,Dienste,technische Anfragen,Rechnungsstellung,Kundenbindung, Kundenbetreuung,Post- und Prepaid, Roamerhotline,Rebounder)
Ausbildung von Thomas Janssen
Betriebswirtschaft
Universität Bielefeld
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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