Thomas Koenen

Berufserfahrung von Thomas Koenen

• Bis heute 8 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2016

  Project Manager / Interim Manager

  EPOS Personaldienstleistungen GmbH

• 5 Jahre und 2 Monate, Feb. 2016 - März 2021

  Project Manager/Abteilungsleiter PwC Düsseldorf

  EPOS Personaldienstleistungen GmbH

  Abteilungsleiter Telefonisches Service Center Bundesweit, Event Support, Online Teilnehmer Management über EPOS PDL GmbH

• 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2016

  Selbständiger Unternehmer

  Thomas Koenen

  Handel und Vertrieb von Bürobedarf und Bürotechnik

• 4 Jahre und 5 Monate, Juli 2008 - Nov. 2012

  Program Manager DACH/Benelux

  Office Depot

  Leitung,Steuerung,Implementierung von Projekten und Programmen innerhalb der Vertriebskanäle Mailorder / Contract / B-to-C Business

• 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2007 - Juli 2008

  Manager Customer Support Center Deutschland & Schweiz

  Office Depot / Viking Direkt

  Leitung und Entwicklung Second -Third Level Support innerhalb der Vertriebskanäle Mailorder / Contract / B-to-C Business

• 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2004 - Jan. 2007

  Manager Customer Support Center Deutschland

  Office Depot / Viking Direkt

  Leitung und Entwicklung Second -Third Level Support innerhalb der Vertriebskanäle Mailorder / Contract / B-to-C Business

• 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2002 - Juni 2004

  Manager Customer Support Center Deutschland & Benelux

  Office Depot / Viking Direkt

• 2 Jahre und 7 Monate, Juli 1999 - Jan. 2002

  Manager Customer Support Center Deutschland

  Office Depot / Viking Direkt

• 1 Jahr und 1 Monat, Juli 1998 - Juli 1999

  Senior Teamleader Customer Support

  Viking Direkt / Office Depot

• 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 1996 - Juli 1998

  Teamleader Customer Support

  Viking Direkt / Office Depot

• 10 Monate, März 1996 - Dez. 1996

  Coordinator Customer Relations

  Viking Direkt

• 6 Monate, Okt. 1995 - März 1996

  Customer Relations Representative

  Viking Direkt

  Startup Viking Direkt Deutschland

• 1 Jahr und 10 Monate, Dez. 1993 - Sep. 1995

  Inhaber

  Megatec Benelux

• 2 Jahre, Dez. 1991 - Nov. 1993

  Inhaber

  ITC

  Direktvertrieb

• 2 Jahre, Dez. 1989 - Nov. 1991

  Customer Service

  Hertz Autovermietung Düsseldorf Airport

• 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 1986 - Dez. 1988

  Kaufmännischer Angestellter

  Micromint Computer