Thomas Meffert

• Bestandskundenpflege und Neukundenakquise • Steigerung der Profitabilität und Produktivität • Kundenbedarfsanalyse • Weiterentwicklung der Kundenprozesse sowie des Vertriebsgebiets • Identifikation von Upsell-Potenzialen • Unternehmenspräsentation sowie Präsentation des Softwareportfolios auf Entscheiderebene • Messestandbetreuung und Organisation

• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und erhalten • Umsatzentwicklung beobachten, Kennzahlen auswerten und Handlungsempfehlungen ableiten • Koordination mit Marketing, Produktmanagement, Accounting und anderen Bereichen für eine effektive Vertriebsstrategie • Abläufe im Vertrieb verbessern und effizienter gestalten sowie intensive Marktbeobachtung • Identifizierung von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Erstellung von Kundenentwicklungsplänen

• Präsentation des gesamten Produktportfolios• Repräsentation des Unternehmens und Kontaktpflege zu Kunden und Geschäftspartnern auf Veranstaltungen • Saas-Schulungen von Kunden für das Verständnis und die Verwaltung des EQS Cockpits • Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und zur Erreichung von Vertriebszielen

• Neukunden gewinnen und bestehende Kundenbeziehungen pflegen, Angebote erstellen und Vertragsverhandlungen führen • Analyse von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten • Erstellen von verkaufsfördernden Maßnahmen

• Neukundenakquise, Angebotserstellung und - verfolgung • Teilnahme an Veranstaltungen (Messen, IHK, Afrika Verein) sowie kontinuierliche Betreuung von IHKs und Verbänden • Erstellung von Unternehmenspräsentationen

• Kundeberatung und Verkaufsgespräche • Auswertung von Verkaufsstatistiken • Bedarfsanalysen

• Tätigkeiten lagen schwerpunktmäßig in den Abteilungen Vertrieb national, Vertrieb international (Innen- und Außendienst) und im Marketing • Teilnahme an nationalen und internationalen Messen • Vor- und Nachbereitung von Kundenbesuchen • Vertrieb von personalisierten Schreibgeräten am Telefon