Thomas Mihm
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Mihm
Einsatz bei verschiedenen Standorten: - Heidelberger Stadtwerke - EnBW Karlsruhe - Stadtwerke Schwäbisch Gmünd - Gemeindewerke Gundelfingen in den Abteilungen - Kundenservice - Marktkommunikation - Mitarbeit bei Release-Umstellungen
Einsatz bei Thüga Energienetzen GmbH - Marktkommunikation (Klärung von Lieferantenverhältnissen) - Statistiken und Auswertungen - Rechnungsprüfung (Netznutzungsrechnungen/Mehr- oder Minderrechnung)
- 4 months, May 2016 - Aug 2016
Weiterbildung
SRH SAP CC
Weiterbildung zum Key-user SAP Controlling (Ergebnisrechnung, Produktkostenkalkulation)
- 3 years and 3 months, Aug 2012 - Oct 2015
Call-Center-Mitarbeiter
für verschiedene Unternehmen
- Inbound: Klärung von Vertragsverhältnissen und von Zahlungseingängen - Outbound: Anruf von Geschäftskunden im Soft- und Hardwarebereich - Neukundenansprache für ein ERP-Programm im Dienstleistungsbereich
- 3 years and 7 months, Feb 2009 - Aug 2012
Dozent
unterschiedliche Auftraggeber
freiberuflicher Dozent für Fächer in der Betriebswirtschaftslehre, SAP Bi und MS Office
- 6 months, Aug 2008 - Jan 2009
Dozent
alfatraining Bildungszentrum e.K.
- Kursleitung für einen Kurs von zukünftigen SAP-Beratern
- 1 year and 8 months, Sep 2002 - Apr 2004
Qualitätsmanager
www.srh.de
- Aufbau des Beschwerdemanagements für die Teilnehmer im Bildungsbereich - Aufbau des Datenschutzes im Rehabilitationsbereich - Konfliktlösung zwischen Konzernleitung und Betriebsrat in einer Umbruchsituation
- Unterricht in dem Bereich IT-Grundlagen und Betriebswirtschaftslehre für die Ausbildungsberufe im IT-Bereich (IT-Kaufmann, Systemelektroniker)
- 2 years and 6 months, Aug 1998 - Jan 2001
SAP Berater
SRH Dienstleistungen GmbH
- Einführung der Leistungsabrechnung und Terminverwaltung in dem Krankenhausbereich - Betreuung von vier Krankenhäusern - Mitarbeit bei Release-Wechseln - Unterstützung der Krankenhäuser bei der Abrechnung nach § 301 SGB V
- 6 years and 3 months, Feb 1991 - Apr 1997
Controller
Stadtkrankenhaus Rüsselsheim
- Aufbau eines Berichtswesens - Personalplanung - Aufbau der Fachabteilung Geriatrie - Überprüfung der Kostenträgerrechnung Labor
- 2 years, Jan 1990 - Dec 1991
Management Trainee
BBDK
Traineeprogramm für Führungsnachwuchs im Krankenhausbereich
Ausbildung von Thomas Mihm
- 4 years and 10 months, Oct 1984 - Jul 1989
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Fulda
- Organisation und EDV - Rechnungswesen - Logistik
Sprachen
English
C1 (Fließend)
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