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Thomas Riedel

Angestellt, Associate Director IT Quality, BioNTech SE
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Change Management
Change Management Prozesse
ITIL
PRINCE2
LEAN
Prozesse
Change Management
Telecommunication
Lean
SixSigma
Kaizen
Projektmanagement
MS Office
ARIS
ServiceNow
Purchasing
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Data Centre Operations
Strategischer Einkauf
IT Service Management
Informationstechnologie
KPI
Management

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Riedel

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Associate Director IT Quality

    BioNTech SE

    Eigenständiger Auf- und Ausbau des Prozess IT Change-Management und IT Configuration Management als BPO im Rahmen des IT Quality Framework der BioNTech SE und kontinuierliche Verbesserung in Interaktion mit anderen Fachbereichen wie IT oder Quality und Übermittlung in die involvierten Teams.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2021 - März 2023

    Manager Change und Release Management

    Jungheinrich AG

    Erarbeitung und Einführung eines einheitlichen Release und Change Management Prozesses für SAP, non-SAP und Infrastruktur

  • 5 Jahre und 9 Monate, Dez. 2015 - Aug. 2021

    Global Change Manager IT Infrastructure

    Philips

    End-To-End Verantwortung für den globalen IT-Infrastruktur Change Prozess, inkl. Erstellung und Pflege aller relevanten Prozessbeschreibungen, KPI Erstellung und Überwachung, Vorbereitung und Leitung von CAB/ECAB Meetings. Enge Zusammenarbeit mit Configuration Management (zwecks Erhöhung der CMDB Qualität) und Incident Management. Kontinuierliche Change Prozess Optimierung in Zusammenarbeit mit den jeweiligen IT Services Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Schulungen

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2015

    Regional Change Manager Europe, Middle East and Africa (EMEA)

    Philips GmbH Market DACH

    End-To-End Verantwortung für den regionalen IT-Infrastruktur Change Prozess, inkl. KPI Erstellung und Überwachung, Vorbereitung und Leitung von CAB/ECAB Meetings

  • 4 Jahre und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2014

    Customer Service Manager Data Centre EMEA

    Philips Deutschland GmbH

    End-To-End Verantwortung für die Erbringung von Data Center (DC) Services, inkl. Demandmanagement, Bereitstellung von Serverinfrastruktur, KPI Erstellung und Überwachung

  • 11 Jahre und 7 Monate, Juni 1999 - Dez. 2010

    Telecom Service Manager EMEA

    Philips Deutschland GmbH

    End-To-End Verantwortung für die Erbringung von Telecom Services in EMEA, Lieferantenauswahl, Vertragsverhandlung, Vertragspflege und Service Management + KPI Erstellung und Überwachung

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juni 1999 - Dez. 2004

    IT Purchasing

    Philips GmbH

    Einkauf von Telekommunikationsdienstleistungen, Druckern und Kopierern für Philips-Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 1997 - Mai 1999

    Rüstungsmanagement

    Bundeswehr

    Militärischer Projektleiter von Rüstungsprojekten im Bereich Fernmeldeaufklärung, verantwortlich für Spezifikation, Verwendungsmöglichkeit, Beschaffung, Prüfung und Einführung in die Bundeswehr inkl. der gesamten Logistik

  • 10 Jahre und 6 Monate, Okt. 1986 - März 1997

    Fernmeldeaufklärung / EloKa

    Bundeswehr

    Offizierslaufbahn in der FmEloAufkl, zuletzt 2./FmAufklRgt 940

Ausbildung von Thomas Riedel

  • 4 Jahre, Okt. 1990 - Sep. 1994

    Elektrotechnik

    Helmut Schmidt Universität Hamburg, Universität der Bundeswehr Hamburg

    Nachrichtentechnik, Signalerkennung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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