Thomas Springer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Springer
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021
NETWORK SERVICE DELIVERY MANAGER
Experis IT Services GmbH & Co. KG
• Fachliche und disziplinarische Führung eines Operation-Teams im Infrastruktur-Bereich (bis zu 15 Mitarbeiter) • Verantwortung für Servicemanagement und Kundenschnittstellen • Bewertung und Bearbeitung von Ausschreibungen • Servicedesign und Etablierung von Dienstleistungspaketen im Bereich Netzwerk, Security und Infrastruktur inkl. Tool-Unterstützung und Automatisierung • Business-Development für Neukunden im Bereich Netzwerk-, Security- und Infrastrukturservices
- Current 9 years and 10 months, since Aug 2016
Manager Network Services
Experis IT Services GmbH & Co. KG
- 4 years and 5 months, Aug 2016 - Dec 2020
NETWORK SERVICE DELIVERY MANAGER
Proservia
- 6 years and 10 months, Oct 2009 - Jul 2016
Network Service Delivery Manager
Hewlett Packard
• Führung eines Netzwerkdelivery-Teams in Deutschland • Verantwortung für Servicemanagement und Kundenschnittstellen, Integration der Off-Shore-Teams in die Serviceerbringung, Design, Implementierung und Überführung von Netzwerken in den Betrieb • Coaching und Weiterentwicklung von Mitarbeitern • Leitung von Netzwerktransitionen von Neukunden • Escalation Management in der Rolle eines Netzwerk Incident Manager für EMEA Kunden
- 6 years and 10 months, Oct 2009 - Jul 2016
NETWORK SERVICE DELIVERY MANAGER
HPE GmbH
- 1 year and 7 months, Mar 2008 - Sep 2009
Outsourcing Delivery Consultant
Hewlett Packard
• Consulting für globale WAN/Voice Provider Ausschreibung für Outsourcing Kunden (Anforderungen, kommerzielle Bewertung und Unterstützung der Vertragsverhandlung) • Outsourcing Deal Review
- 3 years and 2 months, Jan 2005 - Feb 2008
Outsourcing Solution Architect
Hewlett Packard
• Angebotserstellung für Netzwerkservices im strategischen Neukundengeschäft (EMEA/WW) • Solution Design, Ermittlung der Lieferkosten, Angebotserstellung und Vertragsverhandlung
- 1 year and 9 months, Apr 2003 - Dec 2004
Network Operations Engineer
Hewlett Packard
• Network Technical Lead für globalen Kunden • Leitung VoIP Roll-Out für globalen Kunden
- 1 year and 9 months, Apr 2003 - Dec 2004
Network Technical Lead
Hewlett-Packard-GmbH
• RAS/ISP/Firewall: Design/Rollout von globalen Standardlösungen für das globale Unternehmensnetz • Technische Verantwortung globaler IT-Projekte (z.B. VoIP-Anlagenkopplung, Businesspartneranbindung) • Training/Coaching von Implementierungs- und Supportteams
- 1 year and 3 months, Jan 2002 - Mar 2003
Network Program MANAGER
Agilent Technologies Deutschland GmbH
• Aufbau und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastrukur für Agilent Technologies • Spezieller Fokus auf RAS/Businesspartneranbindungen/ISP • Implementierung von Cisco LAN/WAN/FW, HP LAN, RSA Security Dynamics, RADIUS
- 2 years, Jan 2000 - Dec 2001
Network ENGINEER
Agilent Technologies Deutschland GmbH
Ausbildung von Thomas Springer
- 5 years and 3 months, Oct 1994 - Dec 1999
Informatik
Technische Hochschule Ilmenau
Rechnernetze; Datenbanken
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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