Thomas Walczak

Angestellt, Service-Disponent, METTLER TOLEDO

Fähigkeiten und Kenntnisse

Scheduling
Disposition
Kundenkommunikation
Kundenservice
SAP
Salesforce
Pünktlichkeit
Zuverlässigkeit
Freundlichkeit
Zielstrebigkeit
MS Office
Beratung
Angebotserstellung
Auftragserfassung
Vertriebserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Walczak

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2022

    Service-Disponent

    METTLER TOLEDO

    Als Service Dispatcher ( Scheduling ) bin ich bei Mettler Toledo für die effiziente Planung und Koordination von Serviceeinsätzen zuständig. Zu meinem Hauptaufgaben gehören die Einsatzplanung, Ressourcenmanagement, die Techniker- und Kundenkommunikation sowie Datenpflege. Zusätzlich arbeite ich eng mit dem Vertrieb und dem Backoffice zusammen, um eine reibungslose Abwicklung und optimale Unterstützung der Serviceprozesse sicherzustellen.

  • 5 Jahre und 10 Monate, Apr. 2016 - Jan. 2022

    Kaufmännischer Angestellter

    Drahtschmidt Grünberg GmbH & Co. KG

    Als Kaufmännischer Angestellter war ich verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie den Verkauf an gewerbliche Kunden, private Haushalte und öffentliche Auftraggeber. Mein Fokus lag auf der effizienten Bearbeitung von Anfragen, der Kundenberatung und Abwicklung bis zum aktiven Verkauf.

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Polnisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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