Thomas Wonschik
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Wonschik
- 7 Monate, Nov. 2023 - Mai 2024
Verwaltungsmitarbeiter / Empfangsmitarbeiter
Evangelischer Kirchenkreis
Organisation des Büros - gemeinsam mit einer Ephoralsekretärin - der Superintendentur Berlin Tempelhof Schöneberg. Schnittstelle zwischen den Abteilungen (Unterstützung für Wohnungslose, Geflüchtete, Trauerende und Familien). - Empfang von Gästen, Lieferanten und Mitarbeitenden sowie Betreuung der Telefonzentrale - Rechnungsbearbeitung - Materialverwaltung - allgemeine Aufgaben aus den Bereichen Personal sowie Haus- und Grundstücksangelegenheiten
Seit Anfang März 2020 hatte ich die Gelegenheit, im Rahmen von mobilem Arbeiten meine ersten Schritte im Bereich der Lohnbuchhaltung zu unternehmen. Dabei wurde ich im August 2020 Teil des Pflege ANÜ Teams in Berlin. Im Verlauf des Jahres 2022 fand eine Umstrukturierung statt, die mich in das Team Faktura Pflege führte. Zu den Kernaufgaben gehören: Rechnungsstellung / Dateneingabe / Microsoft Office
- Erste Kontaktperson für Ärzte und Geschäftspartner - Begrüßung von Kunden und Geschäftspartnern am Empfang - Professionelle Abwicklung von Telefonanrufen und E-Mails - sicherer Umgang mit den gängigen Bürosoftware-Anwendungen - Koordination von Terminen, Buchungen von Besprechungsräumen - Lieferungen und Posteingang + Postausgang - enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, für einen reibungslosen Informationsfluss - Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Meetings
- 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2017 - Jan. 2019
Empfangsmitarbeiter / kaufmännischer Angestellter
Architekturbüro K. Jamil & Partner
Als Empfangsangestellter mit Sekretariatsaufgaben war ich erste Anlaufstelle für Kunden und Partner. Meine Aufgaben umfassten die freundliche Begrüßung von Besuchern, die Organisation von Terminen, Telefonkommunikation, Büroorganisation sowie die Unterstützung bei Dokumentenmanagement und Kundenbetreuung. Mit meinem Engagement habe ich dazu beigetragen, einen professionellen und effizienten Arbeitsablauf sicherzustellen. Erstellung der Webseite für das Unternehmen.
- 1 Jahr und 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2017
Fare Analyst - Flugtarifeingabe
Airfair Flugservice GmbH
- 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015
Call Center Agent
SNT Deutschland AG
Entstörungsstelle von Modems für Internet und Telefonie - Kabel Deutschland
- 3 Monate, Dez. 2014 - Feb. 2015
Call Center Agent
Competence Call Center Berlin GmbH - CCC
Als Call Center Agent für die damalige Fluggesellschaft airberlin gearbeitet. Annahme telefonischer Flug Neu- und Umbuchungen, sowie das Einbuchen von Sonderleistungen.
- 13 Jahre und 3 Monate, Sep. 2001 - Nov. 2014
Callcenter Mitarbeiter in der Reisebranche
Flight One
Hilfe für Kunden in sämtlichen Belangen rund um Umbuchungen, Stornierungen und Neubuchungen von Flügen unter Berücksichtigung der entsprechenden Tarifbestimmungen. Lösungsorientiertes arbeiten, aktives Zuhören und einfühlsame Gesprächsführung. Tarifstrukturen und -bestimmungen sind oft komplex. Der Verlust dieses Arbeitsplatzes erfolgte aufgrund einer Massenentlassung.
- 6 Monate, März 2001 - Aug. 2001
Computerkurs
CO concept GmbH
- 7 Monate, Sep. 2000 - März 2001
Reiseverkehrskaufmann
Reisebüro Glendenberg
- 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2000
Luftverkehrskaufmann
Egypt Air
- 7 Monate, Jan. 2000 - Juli 2000
Ticket Reservation Agent
Royal Jordanian Airlines
Ticket Reservation Agent
- 7 Monate, März 1999 - Sep. 1999
IATA-Diplom
Schule für Touristik Weigand GmbH & Co. KG
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 1996 - Jan. 1999
Filialleiter Reisebüro
Team Reisen Extra Tours
- 2 Jahre und 3 Monate, März 1994 - Mai 1996
Büroleiter Australienspezialist
Aktiv Werben und Reisen GmbH
- 3 Monate, Aug. 1993 - Okt. 1993
Reiseverkehrskaufmann
Reiseart
- 11 Monate, Sep. 1992 - Juli 1993
Reisebüroverkehrskaufmann
Team Reisen GmbH
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1990 - Juni 1992
Reiseverkehrskaufmann
OSZ Lotis
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 1988 - Juli 1990
Sekretär
Architekturbüro Babylon Bau GmbH
Ausbildung von Thomas Wonschik
- 6 Monate, März 2001 - Aug. 2001
EDV Schulung
Concept GmbH
Word und Excel Lehrgang
- 7 Monate, März 1999 - Sep. 1999
IATA-Diplom
Schule für Touristik Weigand KG
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1990 - Juni 1992
Umschulung zum Reiseverkehrskaufmann
OSZ Lotis
- 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 1982 - Dez. 1987
Abitur - Zweiter Bildungsweg
Berlin Kolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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