Anja Martina Kuhlmann

Leiterin Rezeption, Hotel
Handeloh, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationstalent
Überblick
Dienst- und Urlaubsplanerstellung
Personal-Auswahl
Schichtdienst
Wochenendarbeit
Mitarbeiterführung
Sprachkenntnisse
Entscheidungsfähigkeit
Kundenorientierung
Flughafen
Stressresistenz
Homeoffice
Führung
Management
Tourismus
Front Office Rezeption
Back Office Rezeption
Rezeption (Betreuung)
Tagungsbetreuung
Kundenbetreuung
AirPort
Personalmanagement
Qualitätsmanagement
Deutsch
Hotelempfang
Flexibilität
Front Office
Fremdsprachenkorrespondenz
Gästebetreuung
Verantwortungsbewusstsein
MS Office
Englische Sprache
Sekretariat
Gästeempfang
Reisebüro
Hotellerie
Büromanagement
Büroorganisation
Kommunikationsfähigkeit
Gastfreundschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Martina Kuhlmann

  • 19 Jahre und 3 Monate, Sep. 2000 - Nov. 2019

    Airportleiterin

    Thomas Cook Vertriebs GmbH

    02.1989 - 09.2000 Stationsleiterin bei der Fischer Reisen GmbH am Flughafen Hamburg mit bis zu 21 Mitarbeitern. Fluggastbetreuung, Hilfe bei Unregelmäßigkeiten, Übernahme der OPS-Tätigkeiten außerhalb der regulären Geschäftszeiten, Reiseverkauf, Einstellung, Kündigung, Erstellen von Zeugnissen 09.2000 - 11.2019 Airport- resp. Reisebüroleiterin mit Verantwortung für mehrere Reisebüros an diesem Standort bei der Thomas Cook Vertriebs GmbH (Übernahme)

  • Ab März 2026

    Leiterin Rezeption

    Hotel

Ausbildung von Anja Martina Kuhlmann

  • 1984 - 1986

    Fremdsprachenkorrespondentin

    Hamburger Fremdsprachen- und Wirtschaftsschule

    Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

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