Thorsten Gräber
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thorsten Gräber
- Current 3 years and 8 months, since Oct 2022
Head of Partner Management
Wawibox (caprimed GmbH)
- 3 years and 1 month, May 2015 - May 2018
Head of Customer Service / Ordermanagement DACH
Triumph International GmbH
- 4 years and 11 months, Jun 2010 - Apr 2015
Leitung Customer Service Deutschland, Österreich, Schweiz
Betty Barclay GmbH & Co. KG
- 6 years and 11 months, Jun 2008 - Apr 2015
Assistent der Vertriebsleitung
Betty Barclay GmbH & Co. KG
Koordination zwischen Innen- und Außendienst, Budgetplanung und Controlling, Aufgabendeligation an Customer Service, Messeplanung und Koordination, Entwicklung von Lösungsansätzen bei Sperrkunden, Messeaufenthalt, Sondervereinbarungen (Verwaltung, Erstellung von Kundenindividuellen Vereinbarungen) jegliche Art von Assistenzaufgaben (Kosten/Ertragsanalysen, Bestandsauswertungen, Abverkaufsauswertungen, Kundenkorrespondenz, Kundenclusterung, etc.)
- 2 years and 11 months, Aug 2005 - Jun 2008
Sachbearbeitung, Vertriebsinnendienst
Betty Barclay GmbH & Co. KG
Kundenbetreuung von Norddeutschland und den neuen Bundesländern, komplette eigenverantwortliche Abwicklung aller dadurch relevanten Aufgaben und Prozesse (Auftragsbearbeitung, Neukundenanlage und Kundenstammpflege, Nachbestellungen soweie aktiver Verkauf, Bearbeitung und Lösungssuche bei Sperrkunden, Einrichtung EDI, Beschwerdemanagement, etc.), Messeaktivitäten
- 3 years, Aug 2002 - Jul 2005
Auszubildender
Betty Barclay GmbH
Duchlauf der einzelnen Abteilungen im Unternehmen. (Materialwirtschaft, Produktmanagement, Logistik , Rechnungswesen, Controlling, Marketing, Verkaufslager, Outlet, IT, Vertrieb, Retourenabteilung, Messe)
Ausbildung von Thorsten Gräber
- 3 years and 8 months, Oct 2006 - May 2010
BWL
Verwaltungs- Wirtschaftsakademie Mannheim
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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