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Thorsten Gruetzner

Angestellt, Teamleiter IT-ServiceManagement, Finanz Informatik Solutions Plus GmbH
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

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Helpdesk-Support Aufbau
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Mitarbeiterentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Gruetzner

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Teamleiter IT-ServiceManagement

    Finanz Informatik Solutions Plus GmbH

    Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Service-Management, Verantwortlich für den Support / die technischen Aspekte der internen Standardanwendungen sowie den zentralen User Helpdesk für die gesamte IT-Infrastruktur, Zentraler Eskalationsmanager für das IT Service-Management,Sicherstellung eines stabilen Betriebs der zu betreuenden, Standardanwendungen, Verantwortlich für alle Service Management Prozesse

  • 4 Jahre und 8 Monate, März 2015 - Okt. 2019

    EDV / IT-Betrieb - Client Management & Infrastructure Support

    Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH

    Client Managment & Infrastructure Support

  • 6 Monate, Okt. 2014 - März 2015

    EDV / IT-Betrieb - Teamleiter

    Kombiverkehr Deutsche Gesellschaft für kombinierten Güterverkehr mbH & Co. KG

    Teamleiter EDV / IT-Betrieb

  • 6 Jahre und 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2014

    EDV / IT-Betrieb - Systemadministrator

    Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH
  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2005 - März 2008

    IT - Systems Engineer

    GMAC-RFC Deutschland GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2003 - März 2005

    IT - Techniker

    PSB AG

  • 3 Jahre und 7 Monate, Sep. 1998 - März 2002

    IT - Systemadministrator

    Milupa GmbH

Ausbildung von Thorsten Gruetzner

  • 2 Jahre, Sep. 2010 - Aug. 2012

    IT - System Ökonom (VWA)

    Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie (VWA)

    BWL und IT kombiniert. http://www.vwa-gruppe-bcw.de/

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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