Thorsten Hönig

Implementation of GMP and Vested IFM contracts for global FMCG, kommunication- and pharma accounts.

Operations Director DACH für die Abteilung Corporate Real Estate & Facility Management der Zurich Versicherung. Im Rahmen des Zurich Integrated Facility Management Mandates zeichne ich für alle Services rund um den Gebäudebetrieb (Catering, Central Desk, Cleaning, Engineering, Handyman, Security) verantwortlich. Des Weiteren entwickele ich mit unseren Experten-Teams Betreiber-Konzepte und setze diese auch operativ mit meinen Teams vor Ort um.

General Service Manager/ Betriebsleiter gesamt Schweiz für Unilever Supply Chain. Integrated Facility Management (Soft & Hard Services).

Verhandlungsführung mit dem Kunden inkl. Nach-verhandlung und Anpassung der Ist-Situation. Konzepterstellung, zur Optimierung der FM-Kostenerfassung im technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management (SLA). Konzepterstellung, zur Optimierung der internen Leistungs-verrechnung (KPI). Sicherstellung der Qualitäts- und Performance-Ansprüche gegenüber dem GU. Verantwortung für die Einhaltung vertraglich vereinbarter Termine und Fristen.

Bestandsaufnahme, Analyse und Bewertung der bestehenden FM-Dokumentation. Konzeption erforderlicher FM-Prozesse, zur langfristigen Planung und Fortschreibung der Budgets und Teilbudgets für die Instandhaltung aller Bauwerke (Brücken, Gebäude, Gleisanlagen, Kanäle und Straßen). Erarbeitung der erforderlichen Prozesse zur erstmaligen Bestands-aufnahme und anschließender Bewertung der Bauwerke. Konzeption des Pflichtenheftes in Zusammenarbeit mit den Fach-abteilungen.

Bestandsaufnahme, Analyse und Bewertung des bestehenden FM-Portfolios (SLA, KPI). Sicherung der Qualitäts- und Dienstleistungsstandards während des Betriebsüberganges. Verantwortung für finanzielle und qualitative Ergebnisse im operativen Betrieb. Durchführen von Audits und Management Zirkeln zur Festigung der Kundenbeziehung. Begleitung der operativen Umsetzung und Bewertung der erbrachten Leistungen gemäß FM-Vertrag. Unterstützung der Fach-abteilungen und Begleitung des Mitarbeiterwechsels zum VN.

Bestandsaufnahme, Analyse und Bewertung der bestehenden Verträge (SLA, LV). Verantwortung für finanzielle und qualitative Ergebnisse aller infra-strukturellen Leistungen. Konzepterstellung zur Optimierung und Kostenreduzierung der infrastrukturellen Leistungen. Erstellung und Auswertung der Ausschreibungsunterlagen. Verhandlungsführung mit dem Kunden inkl. Koordination der Ausschreibung und Auswahl von Dienstleistern. Sicherstellung der vertraglich geregelten Qualitäts- und Performance-Ansprüche.

Abbilden der Organisation, der Betriebsabläufe und vorhandener Softwarelösungen. Konzeption der erforderlichen FM-Workflows. Erstellung und Auswertung der Ausschreibungs-unterlagen zur Einführung eines CAFM-Systems. Durchführen von Arbeits-kreisen zur Festigung der Kundenbeziehung. Begleitung der operativen Umsetzung und Bewertung der erbrachten Leistungen gemäß Software-Vertrag. Budget- und Sachkonten Matrix auf Basis der DIN 18961 und der DIN276 erstellt und in das CAFM-System implementiert.

Fortschreibung des Projektplanes und Überwachung der Termine und Fristen, im Rahmen der Projektsteuerung. Erarbeitung eines Datenkonzeptes, zur Erhebung sämtlicher für den Betrieb erforderlichen alphanumerischen und grafischen Daten. Erarbeitung erforderlicher Dokumentationsstandards für Pläne, Anlagen und Inventare Überwachung der Implementierung der Pläne, Anlagen und Inventare, in das CAFM-System, durch die Software-hersteller. Überwachung, der Implementierung erforderlicher Schnittstellen (AutoCAD, GLT)