Till Hentschel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Till Hentschel
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit März 2022
Head of Contact-Center & Kundenwertentwicklung
Mehrwerk GmbH
Customer Service und -Sales Account- und Projektmanagement Personal- / Führungskräfteentwicklung Prozesse, Organisation und Skalierung Banken/ Versicherung / Energieversorger
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2019 - Feb. 2022
Key Account Manager
Sky Deutschland Interaction Center I GmbH
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2019
Geschäftsführer
DialogAgenturDetmold GmbH
Geschäftsführung Personal/ HRM
- 7 Jahre und 1 Monat, Jan. 2012 - Jan. 2019
Key Account Manager
@FRIENDS GmbH & Co. KG
Disziplinarische Verantwortung eines 60-köpfigen Out- & Inboundteams. Seit Mai 2013: Betreuung/Leitung des Retentionbereichs eines großen privaten Entertainment-Anbieters. Schwerpunkte: Mitarbeiterführung/Auftraggeberkorrespondenz/Training & Schulung/Kampagnenimplementierung & -durchführung/Prozessintegration
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2009 - Dez. 2011
Outboundleitung (Telesales & MaFoFeld)
result Holding (3C DIALOG GmbH/result field GmbH)
Outboundleitung: Vertrieb/Kundenmanagement; Projektmanagement; Personalführung; Qualitätssicherung;
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2009
Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing
3C DIALOG GmbH, Part of Capita plc
- 6 Monate, Feb. 2006 - Juli 2006
Vertriebsmitarbeiter
AOK Westfalen-Lippe
Privatkundenaquise, Bestandskundenberatung; Terminierung für Vertragsabschluss;
- 1 Jahr, Feb. 2005 - Jan. 2006
Teamleiter
SEKA Bielefeld (walter TeleMedien-Group)
Personalmanagement; Projektmanagement; Controlling; Recruitment; Qualitätssicherung
- 3 Monate, Nov. 2004 - Jan. 2005
Grupenleiter
Telletpromotion
Koordination; Mitarbeiterführung von 2 Teams mit 4-6 Mitarbeitern; Mitarbeiterschulung, -rekrutierung; Coaching
- 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2004
Promotionmitarbeiter
Connex
Privatkunden eine Preselection vorstellen und verkaufen
- 10 Monate, Aug. 2003 - Mai 2004
Zivildienstleistender
GFS Gesellschaft für Sozialarbeit
mobiler sozialer Dienst --> freundlich, hilfsbereit, "Männlein für alles"
- 4 Monate, Apr. 2003 - Juli 2003
Animateur
CALA PADA CLUB
definitiv eine Erfahrung fürs Leben
Ausbildung von Till Hentschel
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2017
Betriebswirtschaftslehre
FHM Bielefeld
Absatzwirtschaft/Unternehmensführung/Personal
- 4 Jahre, Aug. 2013 - Juli 2017
Betriebswirtschaft
RRBK
- 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2006 - Feb. 2009
Marketing und Dialogmarketing
BKAL
Sprachen
Deutsch
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