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Tina Henkel

Angestellt, Mitarbeit Bereich "Systeme und Prozesse", Julius Beltz GmbH & Co.KG
Weinheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Reklamationsmanagement
Vertriebserfahrung
Kundenbeziehung
Vertrieb
Support
Kundenbetreuung
Kundenservice
Prozessmanagement
Prozessoptimierung
Kundenorientierung
Flexibilität
Belastbarkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Tina Henkel

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2023

    Mitarbeit Bereich "Systeme und Prozesse"

    Julius Beltz GmbH & Co.KG

    Administration und Anwendungsbetreuung Verlagssoftware/Projektarbeit

  • 18 Jahre und 5 Monate, Mai 2005 - Sep. 2023

    Kundenservice, Team "Systeme& Prozesse"

    hgv-publishing services, Hanseatische Gesellschaft für Verlagswesen

    Projektarbeit, Prozessoptimierung 1st Level Support für Kundenservice Großkundenbetreuung Stammdatenmanagement Fachexpertin im agile product team

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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