
Tino Pechta
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tino Pechta
- Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2017
Customer Service Representative
Safran S.A. - Safran Helicopter Engines Germany GmbH
Front Office Vertrieb für TOP 50 Zivilkunden im EMS- und Offshore-Bereich für Helikoptertriebwerke und Ersatzteile von der Anfrage bis zur Rechnungserstellung, inkl. Core-Returns, Vertrags- und Claimmanagement und Kundenbindungsmaßnahmen. Dies umfasst Routine bis AOG, sowie regelmäßige Bereitschaftsdienste in 24/7. Zusätzlich bin ich Project-Manager für Einführung digitale Logbücher in der Region Mittel-, Nord- und Osteuropa
Manager on Duty im AOG-Desk bei ad-hoc-Materialanfragen (Aircraft On Ground). Der Vetrieb von Flugzeugkomponenten erfolgt dabei in Vollschicht (24/7) und beinhaltet die Kundenanforderungen komplett bis zur Materialverfügbarkeit am Bedarfsort zu bearbeiten, koordinieren und dokumentieren, sowie die Weitergabe der Informationen an die betroffenen Stellen. Der Vertrieb bezieht sich dabei auf Airlines, Trader, OEM's und MRO-Betriebe, bei Vertragskunden auch die Materialsurche und PO-Erstellung
- 4 Monate, Feb. 2015 - Mai 2015
Vertriebsmitarbeiter
Itochu Deutschland GmbH
Einkauf von Garn und Gewebe aus Japan und Vetrieb in Europa.
Auftragsannahme, Disposition, Bedarfsplanung und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung von technischen Gasen, sowie Neukundenerfassung für Cryo-Produkten (u.a. Stickstoff). In diesem war ich Ansprechpartner und Schnittstelle für Kunden und Fachbereichen (Tourenplanung, Bestandsteam und Werk). Die Nachlieferung und Troubleshooting von Mangelprodukten betreute ich eigenständig, sowie plante und organisierte die Beschaffung und den Transport mit den Fachbereichen
- 3 Monate, Feb. 2013 - Apr. 2013
Vertriebsmitarbeiter
BALTIC Kunststoff Handels GmbH
In meiner Position war ich für den Vertrieb und Neukundenakquisition von technischen und thermoplastischen Kunststoffen für meinen Kundestamm zuständig. Dabei akquirierte ich per Internet und kontaktierte per Telefon
- 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2011 - Jan. 2013J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Sachbearbeiter Kundendienst
Bearbeitung, Betreuung und Planung von Serviceeinsätzen, Grundüberholungen und Reklamationen im In- und Ausland. Des Weiteren habe ich internationale Projekte betreut, in denen die Materialverfügbarkeit, Entsendung und Betreuung des Fachpersonals im Vordergrund stand. Die Kommunikation mit den überwiegend internationalen Kunden erfolgte dabei überwiegend in Englisch. Alle Aufträge habe ich durchgängig von der Anfrage bis zur Rechnungserstellung oder von der Reklamation bis zur Behebung begleitet.
Sachbearbeiter für den Versand von Kundendienstaufträgen und Neubestellungen von Hochdruckkompressoren, weltweite Verschiffung/Versendung, erstellen von Ausfuhr- und Zolldokumenten und Beauftragung von Logistikunternehmen
Ausbildung von Tino Pechta
- 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2015 - Nov. 2017
Wirtschaftswissenschaft
ILS Institut für Lernsysteme
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Maschinenbau
J.P. Sauer & Sohn Maschinenbau GmbH
Meine Facharbeit schrieb ich im Vertrieb über die Neukundengewinnung mittels NACE-Codes. Während meiner Ausbildung durchlief ich folgende Abteilungen: -Auftragszentrum -Lager -Versand -Informationssysteme (Buchhaltung) -Vertrieb -Service (Kundendienst/Customer Service) -Personalwesen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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