Tobden Tender
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobden Tender
Temporär
- 8 Monate, Juli 2022 - Feb. 2023
Sachbearbeiter Kundencenter (temporär)
consimo Ausgleichskasse
- Elektronische Triage der Tagespost, inkl. vorgängige Falleröffnung in der Betriebsapplikation AKIS - Erteilung von mündlichen und schriftlichen Auskünften an Versicherte, Drittpersonen, Behörden und Mitgliederfirmen in Deutsch und Französisch - Mitwirkung bei Optimierungen und Übernahme von Prozessen im Kundencenter - Bearbeitung sämtlicher Mutationen der Versicherten - Mitarbeit in Projekten
- 2 Jahre und 9 Monate, März 2019 - Nov. 2021
Sachbearbeiter Aboservice,
Ki Media GmbH
- Beratung und Betreuung der Print- und Online-Abonnenten via Telefon und Ticketsystem (OTRS, Typo3) - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Abobestellungen der Zeitschriften K-Tipp, Saldo, Gesundheitstipp, Kulturtipp - Bearbeitung und Fakturierung von Ratgeberbestellungen, K-Tipp Schlüsselfundmarken, Vorsorge- und Pensionierungspaketen - Erteilen telefonischer Auskünfte zu redaktionellen Artikeln und Produktetests - Bedienung der Telefonzentrale sowie der Empfang von Besuchern und Lieferanten
- 3 Jahre und 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2018
Sachbearbeiter Mitgliederadministration und Telefonberatung
EXIT Deutsche Schweiz
- Telefonische und schriftliche Beratung von Mitgliedern und Nicht-Mitgliedern - Telefonische Beratung zu Fragen zum Thema Patientenverfügung - Ausstellen, Verwaltung und Bearbeitung der Patientenverfügung - Kontrolle ausgefüllter Patientenverfügungen hinsichtlich Einhaltung gesetzlicher Formvorschriften sowie deren elektronische Hinterlegung - Post- und Empfangsdienst
- 4 Monate, Feb. 2013 - Mai 2013
Sachbearbeiter (temporär)
Stadt Winterthur
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2005
Berufsmaturität
Wirtschaftsschule KV Winterthur
- 1 Jahr, Aug. 2001 - Juli 2002
Handelsschule
Schule für Förderkurse (SFK)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
Englisch
Fließend
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