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Tobias Böttger

Angestellt, Sales Support Automotive, d-kn
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Terminverwaltung
Microsoft Office
Korrespondenz
Order-Management
Eingehen auf Kundenwünsche
VoIP Telefonie
VoIP Telefonanlagen
VOIP-Produkte und -Services
Sales Support
Technische Kundenberatung
Projektsupport
Kundenpräsentationen
Geschäftskundschaft
IP
Support
Englische Sprache
Vertrieb
Sales
Offering
Angebotserstellung
Ordering Management
Kundenbetreuung
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenberatung Geschäftskunden
Projekte
Erfahrung in Projektarbeit
Präsentieren
MS Office
Feingefühl im Umgang mit Kunden
Service Management
IT-Anwendungen
Analytisches Denken
Kundenorientierung
Emotionale Intelligenz
Interkulturelle Kompetenz
Problem Solving
Qualitätsorientierung
Stressresistenz
Virtual Collaboration
Emotional Intelligence
Belastbarkeit in Stresssituationen
Konzeptionelles Denkvermögen
Logisches Denkvermögen
Psychische Belastbarkeit
Ehrlichkeit
Zuverlässigkeit
Vertrauenswürdigkeit
Eigenverantwortlichkeit
Verkaufstalent
Anpassungsfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
Händlerbetreuung Automotive
Kundenzufriedenheitsanalysen
Kundenzufriedenheitsmanagement
Vertriebskampagnen

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Böttger

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Feb. 2024

    Sales Support Automotive

    d-kn
  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2022 - Jan. 2024

    Servicemanager ICT

    ITENOS GmbH

    Rechenzentrumsdienste; Connectivity Cloud

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2020 - Apr. 2022

    Implementation Support ALL-IP

    Deutsche Telekom Business Solutions GmbH

    - Beratung von Kunden im Rahmen der IP-Migration im Privat- und Geschäftskundenumfeld - Beratung von Kunden im Bereich einfache und komplexe Voice-Produkte (Single-, Double Play Anschlüsse & TK-Anlagen) sowie Übertragungswege (Standleitungen) - Projektleitung für komplexe Kunden im Bereich der ALL-IP Transformation - Abstimmung und Projektierung der gesamten Maßnahmen - Erarbeiten von maßgeschneiderten Kundenlösungen - Verantwortung der Umstellung bis zum Wirkbetrieb - Reporting

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2019 - Juni 2020

    Implemenation Support ALL-IP

    T-Systems international GmbH

    Umberatung Geschäftskunden auf ALL-IP Produkte

  • 8 Jahre und 7 Monate, Juni 2010 - Dez. 2018

    Business Assistant

    Deutsche Telekom

Ausbildung von Tobias Böttger

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Kaufmann für BurokommBürokommu

    Deutsche Telekom AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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