Tobias Korinth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Korinth
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022
IT- und Broadcast-Supporter
Sertronics GmbH
- 1st & 2nd Level Support / Administration - Qualifizierte Erfassung von Störmeldungen im Ticketsystem HelpLine (2500+ Tickets) - IT-relevante Beratung und Betreuung der internen Klienten und der im Homeoffice - Software-Installation und Hardware Rollout - IT Hardware und Softwaresupport - Betreuung von fachabteilungsbezogener IT-Software - Inventarisierung und Dokumentation der IT-Assets - Mitwirkung bei unterschiedlichen IT-Projekten - Monitoring von relevanten Systemen
- Verwaltung und Konfiguration von IT-Hardware - Bereitstellung und Support von Endgeräten für Internetzugang und Bürokommunikation (IP-Telefone, Notebooks, LTE- und DSL-Router, Drucker, Switches) - Vorbereitung und Planung der technischen Hardware für den Produktionseinsatz - Aufbau und/oder Support vor Ort - Betreuung und Support von LiveU Units für Einsätze von EB-Teams
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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