Tobias Voigt

Angestellt, IT Operations Manager, ArianeGroup GmbH
Bremen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Serveradministration
McAfee ePO Administration
SafeGuard Enterprise 8 Administration
2nd Level IT Support
3rd Level Support
Windows Terminalserver
DNS
DHCP
Active Directory
Network Load Balancing
Session Broker
Virtualisierung mit Microsoft Hyper-V
Microsoft Office 2010
Microsoft Windows Server 2016
Hyper-V
Teamleitung
ITIL-Foundation Zertifizierung
ITIL-Service Management
Evidian Enterprise Single Sign-On (E-SSO)
VMware vSphere
Microsoft Dynamics CRM
Operations Manager

Werdegang

Berufserfahrung von Tobias Voigt

  • Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2023

    IT Operations Manager

    ArianeGroup GmbH

    IT Operations Management (ITOM) • Client Testing (Master, Software, Web Applications, Browser, GPO) • Bearbeitung von Requests, Incidents, Problems und Changes • Hardwarebeschaffung des Bereichs • Softwarebeschaffung und Wartung des Bereichs • Sicherstellung des Asset Managements • Verwaltung der an externe Dienstleister vergebenen Aktivitäten • Management der Beziehungen zu den externen Dienstleistern • Management des Eskalationsprozesses • Überwachung und Berichterstattung der wichtigsten KPIs

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2022 - Juni 2023

    Senior Administrator

    affinis solutions GmbH

    Application Management, Business Applications, Microsoft Dynamics 365, 2nd Level, Cloud Administrator

  • 4 Jahre, März 2018 - Feb. 2022

    Senior Technician

    Computacenter AG & Co. oHG

    Teamleitung First und 2nd Level Support, Customer Service, Technischer Support, Asset- Management /-Pflege, Printer Management, Administration, SafeGuard Enterprise 8 Administrator, McAfee Enterprise (VSE) und ePolicy Orchestrator (ePO) Administration.

  • 5 Jahre und 3 Monate, Dez. 2012 - Feb. 2018

    Service Engineer

    CANCOM NSG ICT Service GmbH

    Customer Service, Technischer Support, Asset- Management /-Pflege, Printer Management, Administration.

  • 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2012

    Systemadministration

    Institut für Berufs- und Sozialpädagogik e. V.

    Systemadministration in einer Windows Server Umgebung. Technischen Mitarbeiter Support. Netzwerkkonfigurationen

Ausbildung von Tobias Voigt

  • 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2012

    Systemintegration

    CBM GmbH

    Systemadministration

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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