Ing. Tolga Gök
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tolga Gök
• Bank: Einführung und laufende Optimierung eines Change Management Prozesses in Jira • Industrie: Scripting dynamischer Felder in Jira und Einführung Wissensmanagement mit Confluence • Software: Einführung Jira Software und agiler Methoden für die Entwicklung • Versicherung: Erstellung geeigneter Reports für Abteilungen • Software: Konsolidierung mehrerer Atlassian Systeme und Migration in die Cloud • IT-Service: Einführung und laufende Optimierung eines Beschaffungsprozesses in Jira Service Management
• First- und Second-Level-Support • Unterstützung beim Onboarding
- 6 months, Sep 2016 - Feb 2017
IT-Management
ASAP Engineering GmbH
• Client/ User Administration • IT Asset Management • First Level Helpdesk • Mobile Device Manager
Ausbildung von Tolga Gök
- 6 years and 8 months, Mar 2013 - Oct 2019
Bachelorstudium Wirtschaftsinformatik
Hochschule Heilbronn
IT-Management, Social Media Management
- 3 years and 11 months, Sep 2008 - Jul 2012
Wirtschaftsgymnasium
Gustav-von-Schmoller-Schule Heilbronn
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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