Torsten Hellfach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Hellfach
- 2 years and 10 months, Nov 2020 - Aug 2023
Director Consulting Expert
CGI Deutschland B.V. & Co. KG.
IT Service Management, Software Qualitätsmanagement, Solution Lead AMS
- 11 months, Dec 2019 - Oct 2020
Director Consulting Services
CGI Deutschland B.V. & Co. KG.
- Projektleiter und Scrummaster für Mobile App Entwicklung im Bereich der Fahrzeug-IT - disziplinarische Führung für bis zu 15 Mitarbeiter
- 1 year and 2 months, Oct 2018 - Nov 2019
IT Consultant (Qualitätsmanagement)
H&D – An HCL Technologies Company
Qualitätsmanagement im Bereich (Software-)Entwicklung von Fahrzeugdiensten: - Identifikation absicherungsrelevanter Qualitätsziele/-kriterien - Aufzeigen von Qualitätsrisiken und Maßnahmen - Erstellung einer Absicherungsstrategie - Verifikation von Arbeitsergebnissen laut QS-Plan - Erstellung der IT-BMG Stellungnahme (Abschlussbericht) - Ermittlung der Prozessgüte - projektbegleitendes Qualitätsmanagement - Aufbau und Weiterentwicklung von Werkzeugen für das operative Qualitätsmanagement
- 1 year and 2 months, Oct 2018 - Nov 2019
Head of Quality Assurance Factory
H&D – An HCL Technologies Company
Verantwortung und operative Leitung der Quality Assurance Factory. - Gesamtsteuerung der Factory - Portfolioentwicklung der Factory - Kontinuierliche Effizienzsteigerung der Factory - Definieren von strategischen Personalentwicklungsbedarfen - Beurteilen der Leistungen der Mitbearbeiter - Berichtswesen
- 8 months, Feb 2018 - Sep 2018
Program Manager for Buildup Quality Assurance Factory
H&D International Group
Ziel des Projektes ist es eine Quality Assurance Factory aufzubauen. Schwerpunkte: - Integration in die vorhandenen übergeordneten Prozesse - Definieren und Implementieren von Steuerungsabläufe und fachlichen Leistungsprozess - Sicherstellen der operativen Leistungserbringung
- 1 year and 6 months, Apr 2017 - Sep 2018
IT Consultant (Qualitätsmanagement)
H&D International Group
Qualitätsmanagement im Bereich (Software-)Entwicklung von Fahrzeugdiensten: - Identifikation absicherungsrelevanter Qualitätsziele/-kriterien - Aufzeigen von Qualitätsrisiken und Maßnahmen - Erstellung einer Absicherungsstrategie - Verifikation von Arbeitsergebnissen laut QS-Plan - Erstellung der IT-BMG Stellungnahme (Abschlussbericht) - Ermittlung der Prozessgüte - projektbegleitendes Qualitätsmanagement - Aufbau und Weiterentwicklung von Werkzeugen für das operative Qualitätsmanagement
- 4 years and 3 months, Jan 2013 - Mar 2017
Service Level Manager
H&D International Group
SLA-Betrieb für: - 2nd Level Support von 12 Systemen im Automotivbereich - 3rd Level Support und Weiterentwicklung von 3 Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement
- 6 months, Jul 2012 - Dec 2012
stellv. Projektleiter - Anwendungsentwickler/-supporter
H&D International Group
- 2nd Level Support von 12 Systemen im Automotivbereich - 3rd Level Support und Weiterentwicklung von 3 Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - stellv. Projektleitung - Koordinierung von 6 Supportern - Entwicklung in APEX - Datenbanken: Oracle, DB2, MS SQL - Programmiersprachen: Java, Perl, PHP, HTML, XML, Javascript - Betreuung von Windows-, Datenbank- und Citrixservern
- 3 months, Apr 2012 - Jun 2012
komm. Projektleiter - Anwendungsentwickler
H&D International Group
- komm. Projektleitung für 20 Mitarbeitern - 2nd/3rd Level Support und Weiterentwicklung von Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - Datenbanken: Oracle - Programmiersprachen: Java, XML, PL/SQL - Betreuung von Windows- und Citrixservern
- 2 years and 3 months, Jan 2010 - Mar 2012
stellv. Projektleiter - Anwendungsentwickler/-supporter
H&D International Group
- 2nd Level Support von 12 Systemen im Automotivbereich - 3rd Level Support und Weiterentwicklung von 3 Systemen im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - stellv. Projektleitung - Koordinierung von 6 Supportern - Entwicklung in APEX - Datenbanken: Oracle, DB2, MS SQL - Programmiersprachen: Java, Perl, PHP, HTML, XML, Javascript - Betreuung von Windows-, Datenbank- und Citrixservern
- 2 years, Jan 2008 - Dec 2009
Anwendungssupporter
H&D International Group
- 2nd Level Support für 12 Systeme im Automotivbereich - Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement - Datenbanken: Oracle, DB2, MS SQL - Programmiersprachen: Java, Perl, PHP, HTML, XML, Javascript - Betreuung von Windows-, Datenbank- und Citrixservern
- 2 months, Nov 2007 - Dec 2007
Netzwerksupporter
H&D ITAS GmbH
- Clients-Support im 2nd-Level - Softwareinstallationen - Hardwareinstallationen
- 1 year, Jul 2006 - Jun 2007
Anwendungsentwickler
Kölling {Systemlösungen
- Erstellung und Wartung von Software zur digitalen Nutzung/Verwaltung von Farben verschiedenster Farbhersteller - Programmiersprachen: C/C++, Javascript, PHP, HTML
- 3 years, Jul 2003 - Jun 2006
Auszubildender - FIAN
Kölling {Systemlösungen
Ausbildung von Torsten Hellfach
- 2 years and 9 months, Oct 2000 - Jun 2003
Technomathematik
Otto-von-Guericke Universität Magdeburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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