Torsten Jettke

Angestellt, IT-Projektmanager, Friedrich Nettelhoff Kollektoren und Komponenten GmbH
Bergkamen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Managed Service
Insiders SmartFix
SmartFix
SPL
Workflow Management
Aufbau von Netzwerken
Hardware-Installation
Software Installation
Dokumentenmanagement
Server Installation
Innenrevision
Zertifizierung
Geschäftsprozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Jettke

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Okt. 2024

    IT-Projektmanager

    Friedrich Nettelhoff Kollektoren und Komponenten GmbH

    -Beauftragung und Steuerung von Änderungen an DocuWare Eingangsrechnungsprozess -Mandantenbezogene Integration von DocuWare -Aufbau eines Internen Kontrollsystems (IKS) -Risikoabschätzungen und Reporting -Erstellung von Zeitplänen, Meilensteinen und Ressourcenplanungen -Kommunikation und Koordination mit Fachabteilungen, Führungskräften und externen Partnern -Gruppenweite Einführung einer Lösung zur Umwandlung von PDF in ZUGFeRD Rechnungen -Berücksichtigung von Sicherheits- und Datenschutzanforderungen

  • 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2020 - Sep. 2024

    IT-Infrastruktur / Workflow Support

    REMONDIS Recycling GmbH & Co. KG

    Technischer Ansprechpartner für Firmeninternes Workflow Management System JobRouter in Verbindung mit SmartFix - Monitoring der laufenden Prozesse - Fehlerdiagnose und Behebung - Erstellung neuer Workflows - Consulting bei Prozessintegrationen vom Kundensystem ins Remondis System - Erstellen von Workflows in JobRouter - Erstellen von Systemdokumentationen, Change Management, Löschkonzepte sowie Rollenkonzepte für Zertifizierung (unter Beachtung der GoBD)

  • 12 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2021

    Firmeninhaber

    FastHP

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2020

    Betrieb / Support / Consulting - IT Services & Solutions Stoffstromlogistik

    REMONDIS Recycling GmbH & Co. KG

    - Monitoring der laufenden Prozesse - Einrichtung von Neukunden in der bestehenden Prozesskette - Fehlerdiagnose und Behebung im Alarmierungsfall - Consulting bei Prozessintegrationen vom Kundensystem ins Remondis System - Erstellen und zur Verfügungstellung von Auswertungen mithilfe von Oracle Statements - 2nd Level Support bei Kundenanfragen und Anfragen aus dem Unternehmen - Support von Cleargates (Zählmaschinen) auch im Bereitschaftsdienst - Technischer Ansprechpartner für internes Workflow System

  • 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2019

    Mitarbeiter Werksicherheit

    Evonik Industries AG

    - Prüfen der Datenschutzrichtlinien der An- und Abmeldesysteme - Anpassung der Mandantensysteme auf Datenschutzrechtlichen Stand (nach DS-GVO) - Treffen von Absprachen mit den Betriebsleitern innerhalb der Evonik Gruppe - Prüfen der bereits bestehenden Zugangssystemen sowie der Lesegeräte - Erstellung von Formularen und Vordrucken - Reporting an den Projektleiter - Pflegen und Bereitstellung einer Timeline - Koordination der TODOs zwischen Betrieben und Leistungserbringer

  • 7 Monate, Dez. 2017 - Juni 2018

    2. Level Supporter

    Everience GmbH

    - Anlegen neuer Benutzerkonten im AD - Einrichtung von Ordnerfreigaben im AD - Installation von benötigter Software über automatische Paketverteilung (CMCB) oder manueller Installation - Einrichtung von NAS Festplatten auf Windows Storage Basis - Koordination zwischen Endbenutzer und Techniker im Falle eines defektes - Koordination des Hardwareversands - Team Ansprechpartner bei Fragen zur Koordination

  • 10 Monate, März 2017 - Dez. 2017

    2. Level Supporter

    Kassenzahnärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe
  • 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2016

    IT-Systemadministrator

    FlexPos GmbH & Co. KG

    Ansprechparter und Koordinator von Techniker für Deutschlandweites Rollout von Kassensystemen.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2016

    IT Administrator

    VIACTIV Krankenkasse

    Programmierung, Training und Betrieb von Insiders Smartfix.

  • 1 Jahr, Aug. 2014 - Juli 2015

    Callcenter-Agent

    Direct Call

    Vertrieb von Gewinnspielen

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2014

    Sachbearbeiter

    Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG

    Erstellung von Drittschdnererklärungen, Erstellung von Pfandbrieftaxen

  • 4 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2012

    Kaufmann im Einzelhandel

    Conrad Electronic SE

    Verkauf von Elektroartikeln

Sprachen

  • Deutsch

  • Englisch

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