Trayana Bukolska
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Trayana Bukolska
- Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2014
Freiwilligendienst
Buditeli e.V.
Hilfe für die Bulgaren in Köln und in der Region, durch Organisation verschiedener Veranstaltungen und Bereitstellung von Informationen.
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2014
Vertriebsleiterin Inlandsverkäufe
LB Bulgaricum EAD, Sofia, Bulgarien
- Verantwortlich für die Inlandsumsätze; - Planung, Steuerung und Kontrolle der Vertriebsaktivitäten im Inland; - Koordination mit anderen Vertriebsabteilungen; - Leitung unterstellter Abteilung.
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2011
Stellvertretende Shop-Managerin
Mobiltel EAD (Telekom Austria Group), Sofia, Bulgarien
Unterstützung des Shop-Managers in folgenden Aufgabenbereichen: - Produktmanagement; - Kundenservice; - Teammanagement; - Storemanagement; - Verwaltung des Point of Sales Terminals; - Verwaltung und Analyse von KPIs.
- 4 Monate, Dez. 2008 - März 2009
Senior-Verkaufsberaterin
Mobiltel EAD (Telekom Austria Group), Sofia, Bulgarien
- Führungskraft auf der Verkaufsfläche und zentraler Ansprechpartner der Kollegen/innen; - Verantwortlich für die Einarbeitung der neuen Mitarbeiter/innen und ihre Weiterentwicklung; - Verantwortlich für die Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards; - Überwachung des Warenlagers und des Kassenbereiches.
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2006 - Nov. 2008
Verkaufsberaterin
Mobiltel EAD (Telekom Austria Group), Sofia, Bulgarien
- Erste Ansprechpartnerin für neue und bestehende Kunden; - Professionelle Beratung in allen Mobilfunknetzen zu Tarifen, Mobilem Internet und Zubehörprodukten; - Vermarktung von attraktiven Lifestyle-Produkten; - Gestaltung der Warenpräsentation und Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes der Filiale.
- 6 Monate, Nov. 2005 - Apr. 2006
Ingenieurin in der Qualitätssicherung
Sofia Med SA (Halcor Group), Sofia, Bulgarien
- Qualitätssicherung in der Produktion; - Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen; - Auswertung von Qualitätsdaten; - Ableitung und Organisation von erforderlichen Maßnahmen zur Fehlervermeidung; - Eigenständige Organisation der Erstellung von Prüfanweisungen einschließlich Risikobewertung in Abstimmung mit der Prozesstechnik; - Erstellung von Kennzahlen und Reports.
Ausbildung von Trayana Bukolska
- 2005 - 2007
Industrial Management
Üniversität für Chemitechnoligie und Metallurgie, Sofia, Bulgarien
- Strategisches Management; - Wirtschafts-und Arbeitsrecht; - Produktmanagement; - Kapitalmarktmanagement; - Rohstoff- und Energieverbrauchsmanagement; - Bankgeschäfte; - Börsenmärkte; - Management von Reparaturaktivitäten.
- 2000 - 2004
Automatik, Informations- und Steuerungstechnik
Üniversität für Chemitechnoligie und Metallurgie, Sofia, Bulgarien
- Automatisierung der Produktionsprozesse; - Schaffung von Computersystemen für technologische und wirtschaftliche Verwaltung; - Management von Qualitätskontrolle und Produktionsprozess; - Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse der Industrie.
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Bulgarisch Muttersprache
-
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