Trayana Bukolska
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Trayana Bukolska
- Bis heute 11 Jahre und 10 Monate, seit Juni 2014
Freiwilligendienst
Buditeli e.V.
Hilfe für die Bulgaren in Köln und in der Region, durch Organisation verschiedener Veranstaltungen und Bereitstellung von Informationen.
- 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2014
Vertriebsleiterin Inlandsverkäufe
LB Bulgaricum EAD, Sofia, Bulgarien
- Verantwortlich für die Inlandsumsätze; - Planung, Steuerung und Kontrolle der Vertriebsaktivitäten im Inland; - Koordination mit anderen Vertriebsabteilungen; - Leitung unterstellter Abteilung.
- 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2011
Stellvertretende Shop-Managerin
Mobiltel EAD (Telekom Austria Group), Sofia, Bulgarien
Unterstützung des Shop-Managers in folgenden Aufgabenbereichen: - Produktmanagement; - Kundenservice; - Teammanagement; - Storemanagement; - Verwaltung des Point of Sales Terminals; - Verwaltung und Analyse von KPIs.
- 4 Monate, Dez. 2008 - März 2009
Senior-Verkaufsberaterin
Mobiltel EAD (Telekom Austria Group), Sofia, Bulgarien
- Führungskraft auf der Verkaufsfläche und zentraler Ansprechpartner der Kollegen/innen; - Verantwortlich für die Einarbeitung der neuen Mitarbeiter/innen und ihre Weiterentwicklung; - Verantwortlich für die Einhaltung der Service- und Qualitätsstandards; - Überwachung des Warenlagers und des Kassenbereiches.
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2006 - Nov. 2008
Verkaufsberaterin
Mobiltel EAD (Telekom Austria Group), Sofia, Bulgarien
- Erste Ansprechpartnerin für neue und bestehende Kunden; - Professionelle Beratung in allen Mobilfunknetzen zu Tarifen, Mobilem Internet und Zubehörprodukten; - Vermarktung von attraktiven Lifestyle-Produkten; - Gestaltung der Warenpräsentation und Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbildes der Filiale.
- 6 Monate, Nov. 2005 - Apr. 2006
Ingenieurin in der Qualitätssicherung
Sofia Med SA (Halcor Group), Sofia, Bulgarien
- Qualitätssicherung in der Produktion; - Bearbeitung von Abweichungen und Reklamationen; - Auswertung von Qualitätsdaten; - Ableitung und Organisation von erforderlichen Maßnahmen zur Fehlervermeidung; - Eigenständige Organisation der Erstellung von Prüfanweisungen einschließlich Risikobewertung in Abstimmung mit der Prozesstechnik; - Erstellung von Kennzahlen und Reports.
Ausbildung von Trayana Bukolska
- 2005 - 2007
Industrial Management
Üniversität für Chemitechnoligie und Metallurgie, Sofia, Bulgarien
- Strategisches Management; - Wirtschafts-und Arbeitsrecht; - Produktmanagement; - Kapitalmarktmanagement; - Rohstoff- und Energieverbrauchsmanagement; - Bankgeschäfte; - Börsenmärkte; - Management von Reparaturaktivitäten.
- 2000 - 2004
Automatik, Informations- und Steuerungstechnik
Üniversität für Chemitechnoligie und Metallurgie, Sofia, Bulgarien
- Automatisierung der Produktionsprozesse; - Schaffung von Computersystemen für technologische und wirtschaftliche Verwaltung; - Management von Qualitätskontrolle und Produktionsprozess; - Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse der Industrie.
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Bulgarisch Muttersprache
-
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