Tuelay Isik

Freiberuflich, Coach/ Hypnose-Master (TMI)/ Heilpraktikerin für Psychotherapie, www.seelenpuls.de
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hypnose-Master
Persönlichkeitsentwicklung
Psychotherapie nach HPG; Psychologie (Psychologisc
Service Management
Postgraduate Diploma in Business Management; Dipl.
Türkisch
Deutsch
Englisch
Französisch
ITIL Expert im Bereich Service Operations
ITIL Expert im Bereich Service Transition
Telekommunikation
ITIL V3
Coaching
Stressmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Tuelay Isik

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2021

    Senior Service & Contract Manager

    Colt Technology Services GmbH
  • Bis heute 15 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2010

    Coach/ Hypnose-Master (TMI)/ Heilpraktikerin für Psychotherapie

    www.seelenpuls.de

    Freiberuflich: Heilpraktikerin für Psychotherapie; Hypnosetherapie, Coaching, Entspannungstraining; Stressbewältigung; Persönlichkeitsentwicklung; Gesprächstherapie

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2016 - März 2021

    Principal (Service Management)

    BT Germany
  • 14 Jahre und 9 Monate, Feb. 2002 - Okt. 2016

    Service Manager

    BT Germany

    Responsible for the Relationship towards the customer; Co-operation in Service Strategy and Integration to the Account Develepment Plan with Sales & Service Team, Development and Documentation of Customer Service Plan; Escalationsmanagement, Reporting and Analysis of Service/ Statistics; Customer Review Meetings, (Service Level Agreements), Project related Trainings, Data quality, Analysis and Review of Processes

Ausbildung von Tuelay Isik

  • 2 Jahre und 4 Monate, 2008 - Apr. 2010

    Psychologie

    University of Applied Sciences Hamburg

    Psychological Advisor/ Personal Coach

  • Marketing

    European College of Business & Management (London,UK)

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

  • Türkisch

    -

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