Ugurcan Oktaylar

ist bald verfügbar. 🕒

Angestellt, IT Project Manager | ITSM | Service Delivery | Business Process, NTT DATA Deutschland GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL
IT Project Management
IT Service Management
IT Outsourcing
Agile Softwareentwicklung
Rollout Management
Supplier Management
Prozessmanagement
Anforderungsmanagement
Türkische Sprache
Product Management
Agile Methoden
ScrumMaster
Agile
KANBAN
Prince2
Softwareentwicklung
PMI
Management
Processes
Public relations
Projektmanagement
Informationstechnologie
ITSM
Service Delivery Management
Business Process Analysis
Stakeholder Management
Vendor Management
IT Change Management
Requirements Management
IT Demand Management
AMS
BMC Helix
BMC Remedy
ServiceNow
Scrum
SAFe
IT Transition Management

Werdegang

Berufserfahrung von Ugurcan Oktaylar

  • Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, Nov. 2016 - Jan. 2027

    IT Project Manager | ITSM | Service Delivery | Business Process

    NTT DATA Deutschland GmbH
  • 10 Monate, Jan. 2016 - Okt. 2016

    Manager Business Development

    Transmission Software

    Türkische IT Unternehmen möchten ihre Dienste in der EU anbieten. Wir helfen den Kunden u.a. in folgenden Bereichen: Projektaquise, Team Bildung, Support Team Aufbau, R&D Center Aufbau, Recruitment​. Außerdem begleiten wir einem Kunden beim Aufbau einer neuen Niederlassung in Frankfurt.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2015

    IT Service Management/IT Project Manager

    ICterra Bilgi ve İletişim Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş

    Einsatz in internationalen Projekten als Service und Projekt Manager.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2014

    IT Project Manager/Scrum Master/IT Test Manager

    Unify Deutschland GmbH & Co. KG

    Das Ziel von Dispatching@Unify Projekts (WEB Anwendung) ist die Verknüpfung einer Mobility- Lösung an ein bestehendes IT Service Management Tools (Eigen Entwicklung) Das neue Tool soll die Techniker dazu befähigen, ihnen zugewiesene Aufgaben über eigene Smartphones anzunehmen, zu bearbeiten und zu terminieren. Bei Bedarf sollen Bestellungen an Material und Rechnungspositionen an SAP übermittelt werden können.

  • 5 Jahre und 8 Monate, März 2007 - Okt. 2012

    Group Manager/IT Project Manager

    Siemens Enterprise Communications

    Das Ziel des Projekts (GSI) ist die Ablösung von ca. 150 Applikationen in der Siemens Infrastruktur. Die Lösung soll alle Länder spezifischen Prozesse ablösen und vereinheitlichen. Zum vereinheitlichen der Prozesse soll ITIL als Framework benutzt werden. Ziel ist eine möglichst hohe ITIL Kompatibilität zu erreichen. Vorhandene Funktionen sollen möglichst als Shared Services (z.B. Credit Card Validation, Fax) in der neuen Lösung mitbenutzt werden.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2007

    Senior Consultant IT Service Management

    Softlab GmbH

    Durch meine Tätigkeit als Berater konnte ich Erfahrung in vielen Branchen sammeln. Ich wurde während der Zeit vorwiegend als Entwickler, Prozess Berater und Solution Architekt im ITSM Bereich eingesetzt.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2000

    Berater

    The Food Professionals Köhnen AG

    - Planung von PR Kampagnen - PR-Texte Erstellen und Veröffentlichen - Verantwortung für 'PR im Internet' Kampagnen

Ausbildung von Ugurcan Oktaylar

  • Universitaet Bonn

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Türkisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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