Ulla Burgmaier

Bis 2014, Invoice Service Manager Invoice Services Europe, Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH
Neu-Isenburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Einfühlungsvermögen
Teamfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
Selbstständigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ulla Burgmaier

  • Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2014

    Invoice Service Manager Invoice Quality & Chargebacks CoCa & Virtual Cards

    Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen in Übereinstimmung von Mastercard- und Visaregularien Coaching und Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen Betreuung von Projekten

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2012 - Mai 2014

    Invoice Service Manager Invoice Services Europe

    Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH

    Bearbeitung von Kundenanfragen für Frankreich, Spanien, Deutsche Bahn, United Kingdom und Rechnungskopien

  • 7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2012

    Testleiterin

    IEA Data Processing and Research Center

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2010 - Okt. 2012

    Freie wissenschaftliche Mitarbeiterin

    Agentur für Qualitätssicherung, Evaluation und Selbstständigkeit von Schulen

  • 4 Jahre, Aug. 2007 - Juli 2011

    Eigenverantwortliche Servicekraft

    Aral Tankstelle Langenlonsheim

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2002 - Juli 2007

    Servicekraft

    Globus Gensingen

Ausbildung von Ulla Burgmaier

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2011

    Sozialwissenschaften

    Universität Koblenz-Landau

    Vertiefung: Poltikwissenschaften, Soziologie Qualifikationsprofile: Kultur und Bildung in modernen Gesellschaften, Internationalisierung und kulturelle Pluralität

  • 4 Jahre, Okt. 2000 - Sep. 2004

    Lehramt

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

    Englisch, Deutsch

  • 1997 - 2000

    Wirtschaft

    Berufsbildende Schule Wirtschaft Bad Kreuznach

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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