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Ulrich Michlin

Angestellt, Kundenbetreuer technischer Support - 2nd Level, Deutsche Telefon Standard GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer service
Cisco Router
Cisco Switches
Wan Networking
LAN
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
MPLS
VoIP
Cisco Unfied Communication
IPsec
SDH
Ticket-Systeme
kundenorientiert
Fehleranalyse
Störungsbehebung

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrich Michlin

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2021

    Kundenbetreuer technischer Support

    Deutsche Telefon Standard GmbH

  • Bis heute 4 Jahre, seit Juli 2021

    Kundenbetreuer technischer Support - 2nd Level

    Deutsche Telefon Standard GmbH

  • 19 Jahre und 8 Monate, Aug. 2001 - März 2021

    Mitarbeiter 1st Level Support

    BT Germany
  • 15 Jahre, Juli 1985 - Juni 2000

    Verkäufer; Leitung Kundendienst

    August Brötje GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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