Ulrike Gebicke

Organisation und Koordination, Telefonbetreuung, Post- und Mailbearbeitung, Organisation der Gruppenführung und Führen von Gruppen durch die Liegenschaften des Bundestages, Vor- und Nachbereiten der Terminmappen, Ablage, Korrespondenz, Dienstreiseanträge und Reisekostenabrechnung, Büromaterialbestellung, Kontaktanfragen Abstimmung Bundestagsbüro - Wahlkreisbüro alle Aufgaben im Bereich der Büroorganisation

Mandantenempfang und Betreuung Betreuung der Telefonzentrale Post- und Faxbearbeitung Erledigen der allgemeinen Korrespondenz Erstellen von Schriftsätzen auch nach Diktat Vor- und Nachbereitung der Konferenzräume Planen von kleinen Veranstaltungen Allgemeine administrative Tätigkeiten

Online Firmenreisebüro Kundenbetreuung Beschwerdemanagent

Zuständig für sämtliche Gruppenbuchungen. Raten für Messekunden einpflegen Korrespondenz

Betreuung von Kindern im Alter von 0 bis 12 Jahren

Ich betreute 3 Häuser in Deutschland und Österreich. Zu den Hauptaufgaben gehörten die telefonische und schriftliche Beratung der Gäste, Angebotserstellung, Reservierung der Gruppenreisen, sowie der interne Support für die Rezeptionen. Ich führte Mitarbeiterschulungen in den Hotels durch. Des weiteren unterstützte ich die Buchhaltung durch Abrechnen der Voucher.

telefonische Entgegennahme von Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen, Beratung zu Reisen, Sitzplatzreservierungen

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