Ulrike Reimers

Angestellt, Mitarbeiterin im Verkauf / Kundenbetreuung, Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Koordinations- und Organisationstalent
Teamgeist
Kommunikationsstärke
Interkulturelle Kompetenz
langjährige Trainingserfahrung
Verhandlungsgeschick
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Engagement
Kostenbewusstsein
Entscheidungsstärke
Dienstleistungsbereitschaft
Loyalität
Stressresitenz

Werdegang

Berufserfahrung von Ulrike Reimers

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2018

    Teamleitung Konzertkassen

    Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH

    Verantwortlich für Schulung, Weiterbildung und Ausbildung, inhaltliche Aufbereitung neuer Medien und Informationsvermittlung, Fachliche Inhalte, sowie Service und Kommunikation

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2016

    Mitarbeiterin im Verkauf / Kundenbetreuung

    Elbphilharmonie und Laeiszhalle Betriebsgesellschaft mbH

  • 15 Jahre und 9 Monate, Sep. 2000 - Mai 2016

    Trainerin on Demand

    Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline

    Verantwortlich für die theoretische Ausbildung neuer Mitarbeiter sowie für die Weiterbildung aller Mitarbeiter im Bereich Passagier- und Gepäckabfertigung, Service- und Kommunikationstrainings nach den Konzepten von Schulz von Thun, Durchführung von Schulungen unterschiedlicher Inhalte inklusive Management of change, Mitverantwortlich für die Konzeptplanung für Schulungen unterschiedlicher Flughafen- relevanter EDV-Systeme, Mitverantwortlich für die erfolgreiche Migration verschiedener EDV-Systeme.

  • 17 Jahre und 7 Monate, Nov. 1998 - Mai 2016

    1. Fachkraft für Fluggast- und Gepäckabfertigung

    Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline

    Verantwortlich für die praktische Ausbildung neuer Mitarbeiter sowie für die Übernahme von besonders komplizierten Abfertigungs- und Betreuungsfällen, regelmäßige Vertretung von Vorgesetzten im laufenden Betrieb, regelmäßiger Einsatz bei der Disposition von Mitarbeitern und der Flugvorbereitung, Vertretung des Lounge-Personals.

  • 24 Jahre und 3 Monate, März 1992 - Mai 2016

    Kundenbetreuerin für Fluggastdienste

    Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline

    Betreuung von Fluggästen und deren Gepäck, Informationsweitergabe an Fluggäste sowie deren Betreuung auch in unregelmäßigen Situationen wie Flugverspätungen- und Streichungen, Hilfestellung betreuungsbedürftiger Personen, Überprüfung aller notwendiger Reiseunterlagen inklusive Pass- und Visabestimmungen, Umsetzung der sicherheitsrelevanten Auflagen des Luftfahrtbundesamtes.

Ausbildung von Ulrike Reimers

  • 1 Jahr, Aug. 1988 - Juli 1989

    Ernährung und Hauswirtschaft

    Berufsbildende Schulen Lingen

    Berufsgrundbildungsjahr

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z