
Urs Gygax
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Urs Gygax
- Teammitglied des Infrastruktur- und IT Sicherheitsreferenzteams der ABB Schweiz - Testkoordination von Softwarepaketen und Mitglied des internationalen Softwaretestteam von ABB - Vulnerabilitäts- und IS Sicherheits-Management - Windows Server 2003 Migrationskoordination
- 2013 - 2015
Customer Care Specialist
ABB Asea Brown Boveri Ltd
- Teammitglied des Infrastruktur- und Lizenz-Referenzteams - Testkoordination und Freigabe von HW- und SW-Paketen und Mitglied des internationalen Software-Testteams von ABB - Überwachung und technische Unterstützung des Serviceproviders und Einleitung von Massnahmen zur Verbesserung der Userunterstützung - Verantwortlich für die Roll-out Planung von Office 365 - Lizenzmanagement
- Führung des IT-Teams mit Mitarbeitenden aus den Bereichen von Power Systems - Teammitglied des Infrastruktur- und Lizenzen-Referenzteams der ABB Schweiz - Mitglied des ABB Workplace Projekt Core Teams (verantwortlich für die Einführung von Office 365) - Überwachung und technische Unterstützung des Serviceproviders und Einleitung von Massnahmen zur Verbesserung der Userunterstützung - Technische Führung des Windows 7 Migrationsprojektes - Gasttrainer ABB University
- Weltweite Produkt-Verantwortung für das Kraftwerks-Leitsystem P13 - Erfassung und Analyse der Marktanforderungen - Qualitätskontrollen und Change Request Management - Entwickeln einer Produktstrategie inkl. dem Releaseplan - Koordination der Produktauslieferungen in Absprache mit den P13-Verantwortlichen in den einzelnen Ländern
- Regionalverkaufsleiter für den Service Leitsysteme - Verkaufsverantwortung im Service für Asien und Südamerika für die Procontrol-Leittechnik, Überwachungs- / Bedien-Computer und Ersatzteile
- Sicherstellen eines kundenorientierten Supportes im Bereich ABB Power Automation innerhalb vorgegebener Reaktionszeiten - Planung von Inbetriebnahme und Wartung bei Kunden - Administrative und fachliche Führung der Mitarbeitenden - Mitglied des Jahr 2000 Expertenteams
- Teilnahme an weltweiten Strategiesitzungen für die Weiterentwicklung der ABB MMI-Systeme - Präsentationen der neuesten ABB MMI-Systeme bei Kunden und an Ausstellungen z.B. in Peking - Produktverantwortlicher MMI-Systeme für die Kraftwerksleittechnik - IT-Verantwortlicher für den gesamten Leittechnikbereich
Ausbildung von Urs Gygax
- 1977 - 1981
Elektrotechnik
ETH Zürich
Informatik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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