Ute Röhling-Detka

Angestellt, Mitarbeiter im Kundenservice, Opteven Services Deutschland GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmerisches Denken
Kundenorientierung
Teamleadership
Wissenstransfer
Kommunikationstechnik
CRM
Verhandlungsführung
Face-to-face communication
Telefonische Kundenbetreuung
Telesales
Teamentwicklung
Beratender Vertrieb
Erklärungsbedürftige Produkte und Services
Teamplayer-Mentalität
Mentoring
Team-Training
Motivationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Kundenbeziehungsmanagement
Ausbau von Kundenbeziehungen
Aufbau von Kooperationen
Neukundengewinnung
Methodenkompetenz
Didaktikkenntnisse
Moderation
Engagement
Organisationstalent
Flexibilität
Verkauf
Datenerfassung
CRM-Systeme
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Verwaltung
Kundenbeziehung
MS Office
Disposition
Beratung
Kundenbedürfnisse
Schlüsselkunden
Vertriebsstrategie
Marketing
Auftragserfassung
Handel
Vertriebserfahrung
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Ute Röhling-Detka

  • Current 2 months, since Apr 2026

    Mitarbeiter im Kundenservice

    Opteven Services Deutschland GmbH

    Verwaltung von Kfz-Herstellergarantien & Garantieverlängerungen telefonisch & per E-Mail beim Endkunden

  • 10 months, Mar 2025 - Dec 2025

    Senior Vertriebsmitarbeiterin

    Möhrchenheft

  • 1 year and 11 months, Jan 2022 - Nov 2023

    Senior Business Development Managerin

    Singularity Sales Beteiligungsgesellschaft mbH

    Office Management

  • 1 year and 11 months, Oct 2019 - Aug 2021

    Vertriebsmitarbeiterin Innendienst

    workbees GmbH

    Angebotserstellung Back Office Sales Prozess Optimierung & Digitalisierung

  • 7 months, Nov 2018 - May 2019

    Senior Sales Managerin

    Verlag Der Tagesspiegel GmbH

  • 6 months, Jan 2018 - Jun 2018

    Kundenberaterin

    Speech Processing Solutions
  • 10 years and 7 months, Oct 2006 - Apr 2017

    Expertin für Kundenbeziehungsmanagement

    ImmobilienScout24

  • 1995 - 2006

    Vertriebsmitarbeiterin

    Minolta Esprit Telecom berlin.de Trafficmaster Europe Allianz Diatel Direkt

    Innen und Außendienst von Fotoartikeln (analog und digital), Telekommunikation, Software , Telefonvertrieb in-und outbound

  • 1989 - 1995

    Unternehmerin

    Foto Utelke / Handelsvertretung Röhling-Detka

  • 1984 - 1989

    Abteilungsleiterin / Filialleiterin

    Foto Kertscher / Foto Leisegang

    Verantwortung für Mitarbeiter, Einkauf, Verkauf Einsatzplanung, Urlaub

  • 1982 - 1984

    Fotofachverkäuferin

    Foto Radio Wegert / Foto Quelle

Ausbildung von Ute Röhling-Detka

  • 2 months, Apr 2017 - May 2017

    Business Trends Academy

    Kommunikation / Präsentation / Didaktik / Methodik / Teamführung - Teamentwicklung / Konfliktmanagement / Moderation

Sprachen

  • German

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