Uwe Wall

Bis 2024, IT Service Manager, Sopra Steria
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleiter
Personalverantwortung
Verantwortungsbewusstsein
Kundenservice
Management
Elektrotechnik
Teamleitung
Personalmanagement
Führungserfahrung
MS Office
IT Service Management
Führung
Erfahrung
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Reporting
Support
Projektmanagement
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Uwe Wall

  • 7 Monate, Mai 2024 - Nov. 2024

    IT Service Manager

    Sopra Steria
  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2021 - März 2024

    Field Service Manager / Territory Manager

    nscglobal
  • 8 Jahre und 9 Monate, 2013 - Sep. 2021

    Onsite Service Manager

    NCR Deutschland GmbH

    Verantwortung, Steuerung, Sicherstellung und Optimierung von IT Dienstleistungen im Client Support an mehreren Standorten eines bekannten deutschen Automobilherstellers im Premium Segment, IT-Servicemanagement, Personalverantwortung von 24 Mitarbeitern

  • 2012 - 2013

    Account Service Manager

    NCR Deutschland GmbH

    Betreuung und persönlicher Ansprechpartner für einen globalen Kunden, proaktives Monitoring und Reporting zum Kunden, Sicherstellung der Leistungserbringung von vertraglich vereinbarten Service Levels

  • 2006 - 2012

    Territory Manager

    NCR Deutschland GmbH

    Verantwortung für die Reparatur, Wartung und Erbringung sonstiger Dienstleistungen in den östlichen Bundesländern bei Finance-, Retail- und Netzwerkkunden, Personalverantwortung von 25 Mitarbeitern

  • 2004 - 2006

    Stellv. Territory Manager

    NCR Deutschland GmbH

  • 1996 - 2004

    Kundendiensttechniker

    NCR Deutschland GmbH

    Außendienst in den Bereichen Retail, Financial und Network

Ausbildung von Uwe Wall

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 1994 - Feb. 1996

    Elektrotechnik

    Staatliche Technikerschule Berlin

    Datenverarbeitungstechnik

Sprachen

  • Deutsch

    -

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