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Thilo Wernicke

Angestellt, Technologe ITSM Tools, Configuration Management, EDEKA DIGITAL GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Configuration Management
Service Management mit SAP
Wissensmanagement
ITIL V3 Service Transition
ITIL in der Praxis
ITSM Plattformen
Assyst
The Guard
SAP Solution Manager
USU Knowledge Center
Configuration Management Database
IT Change Management
Problem-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Thilo Wernicke

  • Current 7 years and 5 months, since Jan 2019

    Technologe ITSM Tools, Configuration Management

    EDEKA DIGITAL GmbH

  • Current 16 years and 5 months, since Jan 2010

    IT Service Manager, Configuration Manager , Change -und Problem Manager

    LUNAR, das IT-Unternehmen der EDEKA

  • 3 years and 7 months, Jun 2006 - Dec 2009

    ITIL Prozess Manager, Change -und Problem Manager

    Edeka Aktiengesellschaft
  • 3 years and 11 months, Jul 2002 - May 2006

    Problem Controller

    Itergo Informationstechnologie GmbH

  • 1 year and 3 months, Apr 2000 - Jun 2001

    Anwendungsbetreuer

    Advance Bank AG

    Anwendungsbetreuer und Anwendungsentwickler

Sprachen

  • German

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