VALERIE SAKALA
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von VALERIE SAKALA
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019
Amazon Fulfillment Outbound pick.
Amazon Germany ( Rhinebrg).
- Bis heute 21 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2004
Head of Customer Service
MTN ZAMBIA
Team Leader Customer service: is responsible for providing quality and efficient customer service to customers throughout the daily management of a Team motivating, recognising, rewarding, coaching, counselling training and problem solving. Also responsible for assisting the manager with development Analysis implementation of staffing, training telemarketing scheduling. Mission: To provide a competitive and high service level to customer through the call centre
- 10 Monate, März 2003 - Dez. 2003
Call Centre Representatives
CELTEL Zambia
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2002 - Feb. 2003
Customer Services Representative
MultiChoice Zambia
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2001
Guest Relations Cashier
COSI Restaurant NEW YORK
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 1999 - Juni 2000
Head Receptionist / Guest Relations
Chrismar Hotel
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Grundlagen
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