VALERIE SAKALA
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von VALERIE SAKALA
- Current 6 years and 9 months, since Oct 2019
Amazon Fulfillment Outbound pick.
Amazon Germany ( Rhinebrg).
- Current 22 years and 6 months, since Jan 2004
Head of Customer Service
MTN ZAMBIA
Team Leader Customer service: is responsible for providing quality and efficient customer service to customers throughout the daily management of a Team motivating, recognising, rewarding, coaching, counselling training and problem solving. Also responsible for assisting the manager with development Analysis implementation of staffing, training telemarketing scheduling. Mission: To provide a competitive and high service level to customer through the call centre
- 10 months, Mar 2003 - Dec 2003
Call Centre Representatives
CELTEL Zambia
- 1 year and 2 months, Jan 2002 - Feb 2003
Customer Services Representative
MultiChoice Zambia
- 1 year and 6 months, Jul 2000 - Dec 2001
Guest Relations Cashier
COSI Restaurant NEW YORK
- 1 year and 6 months, Jan 1999 - Jun 2000
Head Receptionist / Guest Relations
Chrismar Hotel
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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