Navigation überspringen

Valentin Spahn

Angestellt, Strategic IT Supplier Manager, Aareal Bank AG
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Changemanagement
Prozessoptimierung
Logistik
Informationstechnologie
Management
IT Infrastructure Library
Projektmanagement
ISO 20000
ITIl v4
Cobit 2019
IT Service Management
ITIl 4
IT Outsourcing
IT Governance
Vertriebsmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Valentin Spahn

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Strategic IT Supplier Manager

    Aareal Bank AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2022 - Nov. 2023

    Senior Provider Manager

    Atos Information Technology GmbH Germany

    Team Manager | Warehouse Management | IT Infrastructure Management | Eskalations Management | Prozess Optimierung | Qualitäts Management | Projektkoordination | Kunden/Account Beratung

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2020 - Juli 2022

    Operational Manager

    Atos Information Technology GmbH Germany

    Teamleiter | IT-Infrastruktur | Prozessmanagement | Problemmanagement | Change Management | Incident/Request management

  • 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2019 - Apr. 2020

    Tech Lounge Teamlead - Deutsche Bank AG

    Siemens AG, Digital Industries

    Deutsche Bank TechLounge Teamlead | Mitarbeiterplanung | Eskalationsmanagement |Verantwortung für die Pflege und Verwaltung der IT-Systeme und -Netzwerke der Deutschen Bank | Förderung der Skalierbarkeit | Qualitätssicherung | Fehleranalyse | Prozess Optimierung | Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2018

    Tech Lounge Expert - Deutsche Bank AG

    Siemens AG, Digital Industries

    Enduser-Support Experte mit Schwerpunkt auf Windows 7. Kompetenzen in den Bereichen Virtualisierung, IT-Tools, Prozessoptimierung, sowie die Schulung und Mentoring von Junior-Teammitgliedern. Umfangreiche Erfahrungen in der Koordination von Eskalation und der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Mai 2012 - Nov. 2017

    IT Project Spezialist - Deutsche Bank AG

    Siemens AG, Digital Industries

    Windows 7 Champion mit Schwerpunkt auf Prozessverbesserung. Bestandteil mehrerer IT-Projekte - Virtual Migration (VDI/RDH/DOD), Smartcard Rollout, Outlook Migration und Windows 7 Rollout, Mobile Device Management (MDM) ITIl V3 - Service Operation Zertifizierung

  • 9 Jahre und 8 Monate, Sep. 2002 - Apr. 2012

    IT Engineer - Executive Support - Deutsche Bank AG

    Siemens AG, Digital Industries

    Executive Support mit Fokus auf Enduser-Support für VIP Kunden / Vorstand. Kompotent in der kurzfristiger Problemlösungen, IT-Koordination, Entwicklung von IT-Richtlinien/Verfahren sowie der Schulung von Führungsteams.

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2001 - Sep. 2002

    IT Helpdesk - Teamlead

    Deutsche Bank AG

    IT Helpdesk Lead mit Erfahrung im Personalmanagment, Koordination von IT-Teams, Leistungsanalyse und Verbesserung des Beschwerdemanagements

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 1998 - Feb. 2001

    IT Helpdesk First Level Agent

    Deutsche Bank AG

    IT Helpdesk Agent mit Fokus auf technischen Support, Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemen, Wissensmanagement, Team-Schulungen und Pflege der Kundenzufriedenheit

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z