Valerie Wichmann

Personalsachbearbeitung von A-Z (Arbeitsverträge, Kündigungen, Datenerfassung&-pflege), Ansprechpartner für Mitarbeiter&Führungskräfte (Betreuungsschlüssel ca. 230 Personen), Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Erstellung der Lohnabrechnung , Abrechnung von Kurzarbeit, Ausarbeitung von Personalstatistiken, Durchführung von Dienstplan-&Arbeitsrecht-Schulungen, Erstellung von Arbeitszeugnissen, Vertretung der Teamleitung HR, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Administrative Betreuung von 20 Auszubildenden

Erstellung der Lohnabrechnung unter Anwendung der steuer-& sozialversicherungsrelevanten Richtlinien; Ansprechpartner im Personal (Verträge, Versicherungen, Altersvorsorge, etc.) für Betriebsleiter & Mitarbeiter; Monats- und Jahresabschlussarbeiten inkl. Lohnsteuerbescheinigungen & Jahresmeldungen an Sozialversicherungsträger; Fachgerechte An- & Abmeldung; Erstellung von Arbeitsverträgen; Korrespondenz mit Sozialversicherungsträgern, Krankenkassen, Ämtern& Behörden; Mitarbeiterjubiläen; Zeugnisse

Planung, Durchführung, Nachbereitung von MICE-Veranstaltungen; Kommunikation mit und Koordination von mehrsprachigen Kunden-, Partner- und Dienstleisteranfragen; Maximierung des Umsatzes durch Preisverhandlungen; Pflege der Kundendatenbank, Erstellung von Verkaufsmaterialien und Werbemitteln; Durchführung vom Vorreisen, Informationsreisen sowie Verkaufsreise nach Deutschland

Planung, Durchführung, Nachbereitung von MICE-Veranstaltungen; Kommunikation mit und Koordination von mehrsprachigen Kunden-, Partner- und Dienstleisteranfragen; Maximierung des Umsatzes durch Preisverhandlungen; Pflege der Kundendatenbank, Erstellung von Verkaufsmaterialien und Werbemitteln; Durchführung vom Vorreisen, Informationsreisen sowie Verkaufsreise nach Deutschland

Maximierung der Auslastung und Durchschnittsrate, Upselling; Einarbeitung der neuen Reservierungsagenten, Überprüfung der Anreisen; Vertretung der Client Information Specialist nach einem Onlinetraining mit dem Four Seasons Hotels & Resorts Corporate Office in Toronto um Datenschutz und und Diskretion zu garantieren

Reservierung: Eingabe und Kontrolle der Reservierungen via Telefon, Email und Website, Yield Management, Update der Verfügbarkeiten auf Online-Kanälen, Vertretung der Reservierungsleiterin; Rezeption: Empfang und Serviceleistungen während des Aufenthalts (Concierge-Service, Beschwerdemanagement, Kundenbindung, Rechnungsstellung)

Reservierung, Empfang und Serviceleistungen während des Aufenthalts (Concierge-Service, Beschwerdemanagement, Kundenbindung, Rechnungsstellung); Vertretung der Rezeptionsleiterin (wöchentliche Abrechnung, Einarbeitung der neuen Rezeptionisten und Praktikanten)

Organisierung von Events, Sekretärinnenarbeiten

Personalarbeit organisieren und durchführen, Personalarbeit auf Grundlage rechtlicher Bestimmungen durchführen, Personalplanung, -marketing, -controlling gestalten und umsetzen, Personal- und Organisationsentwicklung steuern

Nachweis der berufs-&arbeitspädagogischen Kenntnisse gemäß Ausbilder-Eignungs-Verordnung (AEVO)

Personalmanagement, Businessstrategie, Finanzen, Führung und Kommunikation, Businessprozeduren, unternehmerische Gesellschaftsverantwortung (CRS)

Marketing, Managementtechniken, Recht, Buchhaltung, Human Resources Management, Restaurant Management and Fremdsprachen (Englisch, Französisch und Spanisch)