Mag. Vanessa Berger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vanessa Berger
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
Customer Experience
ÖBB-Personenverkehr AG
Verantwortung und strategische Steuerung der ÖBB Lounges Weiterentwicklung der Kinder- und Familienservices • Konzeption neuer Kinderbereich in der RJ Flotte • Erweiterung Zusatzangebot Zielgruppe Kinder Weiterentwicklung Gepäckservices & Zusatzservices
- Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2016
Senior Spezialist Interne Kommunikation
ÖBB-Holding AG
Führungskräftekommunikation: Konzeption, Organisation und Betreuung von Veranstaltungen (bis zu 700 Executives), Text und Versand von Managementinformationen, Konzeption und Umsetzung von Vorstandsvideos, Kontinuierlicher Ausbau der Tools zur Führungskräftekommunikation Organisation und Betreuung von CEO Formaten Konzeption und Umsetzung von Mitarbeitervideos Projektkommunikation konzernweiter Projekte und Intranetredaktion
- 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2016
Mutterschutz und Elternkarenz
ÖBB-Holding AG
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2013 - Juli 2015
Interne Kommunikation
ÖBB-Holding AG
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2012 - Sep. 2013
Trainee für Mobilität
ÖBB-Holding AG
- 6 Monate, Dez. 2011 - Mai 2012
Executive Assistant to CEO
DO & CO Restaurants & Catering AG
- 1 Jahr und 9 Monate, März 2010 - Nov. 2011
Customer Relations Agent
Austrian Airlines
Beschwerdemanagement Bearbeitung aller Kundenanliegen und -anfragen Recherche Kommunikation mit Kunden und intern Anbieten kreativer Lösungen zur Kundenbindung
- 1 Monat, Nov. 2010 - Nov. 2010
Konferenzbetreuung
IAEA Internationale Atomenergiebehörde Wien
- 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2010
Senior Passenger Service Agent
Austrian Airlines
- 2 Jahre, Dez. 2002 - Nov. 2004
Shop Assistant
Don Gil/Hugo Boss
- 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2004
Praktikantin Forum für Umweltbildung
Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur
- 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2004
Praktikantin Servicestelle für politische Bildung und Menschenrechtsbildung
Bundesministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur
- 4 Monate, Jan. 2004 - Apr. 2004
Praktikantin Marketing
Lufthansa Direktion Österreich
Ausbildung von Vanessa Berger
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2008 - Jan. 2011
Publizistik und Kommunikationswissenschaft
Universität Wien
PR Interne Kommunikation Werbung
- 6 Jahre, Sep. 2002 - Aug. 2008
Publizistik und Kommunikationswissenschaft
Universität Wien
PR Interne Kommunikation Werbung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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