Vanessa Lentz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vanessa Lentz
- 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2021lizengo GmbH & Co. KG
Product Owner / E-Commerce Managerin
- Professional Scrum Product Owner mit PSPO I Zertifikat; agiles Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team, Stakeholdern & Scrum Master. - Koordination und Weiterentwicklung mit dem Schwerpunkt Frontend-Anpassungen. - Koordination, Abstimmung mit Legal Counsel und Einrichtung/Konfiguration eines datenschutzkonformen Consent-Managements. - Kommunikation und Einrichtung neuer Bewertungsportale zur Sammlung von Kundenfeedback, z. B. Trusted Shops, Trustpilot und Zenloop.
- Technische Kundenbetreuung via E-Mail, Telefon und Live Chat - Verantwortlich für die Kundenkommunikation nach außen, beispielsweise über Trusted Shops - Ansprechpartner für mehrere Mitarbeiter zur Aufgabenverteilung innerhalb des Teams
- 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2015 - Dez. 2016muehlhausmoers corporate communications
Freie Mitarbeiterin
Ausbildung von Vanessa Lentz
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2015
Medien
Berufskolleg Kartäuserwall
- 3 Jahre, Juni 2009 - Mai 2012
Medien & Design
Adolf-Kolping-Berufskolleg
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
Niederländisch
Grundlagen
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