Vedran Pokorni
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vedran Pokorni
- Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2023
Head of Centralised Operations
numa group GmbH
- 7 Monate, Nov. 2021 - Mai 2022
Quality Assurance Manager - Operations
numa group GmbH
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2021
Operations Manager
COSI Group
Now numa group GmbH
- 5 Monate, Sep. 2019 - Jan. 2020Azure Hotels - Indigo Hotels Berlin, Holiday Inn Alexanderplatz, ONE 80° Hostel
Cluster Executive Housekeeper
- 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2015 - Aug. 2019Foremost Hospitality GmbH & Co. KG
Quality & Compliance Manager
- Serving as an In-house Quality Auditor with emphasis on Housekeeping, Guest Service and Operational Excellence - Analyzed Housekeeping, F&B and FO operations, giving practical improvement advice - Created comprehensive Audit Reports - Personalized coachings for Cleaners, Housekeeping Supervisors and Managers - Negotiated several Housekeeping outsourcing contracts - Prepared Hotels for successful IHG & Hilton Mystery visits - Monitored Guest Reviews (Medallia) across all 19 Hotels
- 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2015
Key Account Manager - Hotels
Wackler-Gruppe
- 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2011
HSK Office Coordinator
Kempinski Munich Airport
- 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2011
HSK Floor Supervisor
Kempinski Munich Airport
Ausbildung von Vedran Pokorni
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2007 - Jan. 2008
Bachelor in International Business and Hotel Management
University Centre "César Ritz"
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
Croatian
-
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