Veronika Wunderlich
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Veronika Wunderlich
- Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2020Align Technology GmbH
Senior Customer Success Specialist
Onboarding
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2019 - Sep. 2020kalaydo.de | Kalaydo GmbH & Co. KG
Sales Consultant & Customer Care
• Neukundenakquisition von Unternehmen für die Produkte Online- Stellenanzeigen/ Jobmessen • Gesprächsführung auf Entscheider- Ebene von dem Erstkontakt über die Vertragsverhandlungen bis zum Verstagsabschluß. • Betreuung von Bestandskunden •Erstellung von Forecasts für den betreuten Kundenkreis • Bestands- und Neukunden über die neuen Monatsaktionen telefonisch und schriftlich informieren • Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung unter der Richtlinien des Unternehmens
- 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2014 - Apr. 2019
Restaurant Manager
Hotel Savoy GmbH
• Verkauf und Planung von Veranstaltungen • Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen, Tagungen und Konferenzen Erstellung von Dienstpläne • Betreuung der nationalen und internationalen VIP- Gäste • Durchführung von Teambesprechungen und Schulungen • Beschwerdemanagment und Reklamationsbearbeitung • Schriftliche Bearbeitung von Anfragen • Zusammen mit der Geschäftsleitung Bewerbungsgespräche führen • Verbindungsstelle zwischen dem Management und den Angestellten
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2012 - Aug. 2014
Stellvertretender Restaurant Manager
Hotel Savoy GmbH
• Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen • Betreuung der nationalen und internationalen VIP- Gäste • Erstellen von Rechnungen • Führung des Kassensystems, Schichtabrechnungen • Service am Gast • Erste Hilfe Helfer im Betreib
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2009 - Aug. 2012
Demi Chef de Rang
Hotel Savoy GmbH
• Durchführung von Veranstaltungen • Service am Gast • Wein- und Champagnerberatung • Führung des Kassensystems, Schichtabrechnungen
Ausbildung von Veronika Wunderlich
- 3 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2009
Hotelfachfrau
Berufskolleg Ehrenfeld / IHK Abschluss
Ausbildung mit IHK Abschluss • Empfang, Verwaltung, Marketing,Reservierung, Restaurant, Houskeeping, Bankett, Küche
Sprachen
Deutsch
Fließend
Russisch
Gut
Englisch
Fließend
Bulgarisch
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