Victoria Kertesz

-3rd Level Support für die Vertriebsmarken für die Bereiche Weiße Ware, Braune Ware und B2B Produkte -Key User für die Marke Sharp -Betreuung für Call Center, Ersatzteilversorgung, Reparaturdienstleister -Quality Support mit unserem Produktionswerk in der Türkei -Abwicklung von Garantie Fälle, Transportschaden, Reklamationen, Gutschriften, Eskalationen, Kulanzfällen -Zufriedenheitsanalyse für Kundenreklamationen, Produktverbesserung und Prozessoptimierung -Kooperation mit unterschiedlichen Abteilungen

Einchecken-Auschecken von Gästen; Buchungen erstellen und pflegen; Sämtliche Korrespondez in Deutsch, Englisch und Spanisch; Telefonische Kundenbetreuung; Tageskasse Führung; Unterstützung und Betreuung der Gäste.

Stadtplanerin im Ministerio del Poder Popular para el Transporte Terrestre (Ministerium für Transport) im Departamento General de Infraestructura y Equipamiento Territorial (Generaldirektion für Infrastruktur und Raumordnung), Caracas, Venezuela. Bestandsaufnahme, Ausbau und Umgebungsgestaltung des Straßennetzes.

Stadtplanerin bei Alcaldía del Municipio Libertador (Bürgermeisteramt von Libertador), Caracas, Venezuela. Analyse von städtischen und sozioökonomischen Variablen, Flächennutzungskonzepte und Entwicklung von Sektorstudien.

Analyse der verschiedenen Nachbarschaften in Spanien, um ein neues nachhaltiges Stadtmodell zu definieren. Analyse des Zeitverbrauchs, der Mobilität und Energie. Diagnose der verschiedene Städte in Spanien, um deren Hauptprobleme zu erkennen und mögliche Lösungsansätze auszuarbeiten. Vorschläge für das Modell einer nachhaltigen vertikalen Stadt auf örtlichem Niveau.

Dimensionierung und Symbole der Zeichnungen. Montage und Einstellung von Formaten und Maßstäben. Druck und Organisation von Ebenen.