Vikram Vijaya Kumar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vikram Vijaya Kumar
- Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit 2014
Manager
KPMG LLP
- 2011 - 2014
Senior Consultant
Infosys Ltd
Currently working as a Sr. Functional consultant on a major implementation of Service-Now at client location - Germany ITIL Process Consulting Tool Consulting Project Management
Manage various ITIL process as a part of Service Management Working on different ITSM tools such as Maximo, Infomann etc. Involved with various clients for: - Client interaction - Process transition - Process operation - Process improvement - MIS
- 2007 - 2009
Support Manager
Gurudev Infotech
Tasks invovled: - People management - Process management - Infrastructure support - Development
- 2004 - 2007
Team Manager
Sitel
People Management, Strategic planning, Hiring, Performance measurement and enhancement
- 2003 - 2004
Mentor
SYKES
Joined as a Technical Service Analyst.Promoted as Level 2 - Mentor for a MS product. Technical Support
Ausbildung von Vikram Vijaya Kumar
Information Science
VTU
Sprachen
Englisch
-
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