Viktoria Knapek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Viktoria Knapek
- Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Juni 2022
Technische Redakteurin
textrio GmbH
- 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 2019 - März 2022
Fremdsprachenkoordinatorin
IDEM - Ihr Dokuteam für Energie & Mobilität
• Vermittlung von Kunden in Notsituationen an zuständige Werkstätte oder Abschleppdienste • Bearbeitung von Anfragen internationaler Kunden im Inland sowie deutscher Kunden im Ausland • Beschwerdemanagement und Weiterleitung von Kundenbeschwerden an entsprechende Fachabteilungen • Aufnahme von Kundendaten in firmeninterne CRMDatenbanken
- 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015
Fremdsprachenassistentin
Ensamble Cultural
• Übersetzen von Informationsmaterial aus dem Spanischen in die deutsche, englische und französische Sprache • Mitarbeit an Broschüren zum Zweck der Öffentlichkeitsarbeit • Suche nach finanziellen Fördermitteln • mediale Verbreitung anstehender Veranstaltungen • Unterstützung bei der Umsetzung von kulturellen Veranstaltungen
• Organisation der Urlaubsaufenthalte von Kunden • Aufnahme und Management von Kundenbeschwerden • Bereitstellung von Sonderpässen an körperlich eingeschränkte Kunden
Ausbildung von Viktoria Knapek
- 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2017
Sprachwissenschaft und Interkulturelle Kommunikation
Stiftung Universität Hildesheim
Sprachwissenschaften, Interkulturelle Kommunikation, Vertiefung vorhandener Englisch-, Französisch- und Spanischkenntnisse, Nebenfach: Sozialwissenschaften
- 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2010
Angewandte Sprachwissenschaft: Kommunikation und Fremdsprachen
Université de Poitiers
Übersetzen (Deutsch, Englisch und Französisch) und Kuturwissenschaften
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2008 - März 2012
Internationale Kommunikation und Übersetzen
Stiftung Universität Hildesheim
Sprachwissenschaften, Übersetzungswissenschaften, Vertiefen vorhandener Englisch- und Französischkenntnisse, Nebenfach: Geschichte
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Russisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Gut
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