Vlatka Hranilovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vlatka Hranilovic
- Current 7 years and 8 months, since Oct 2018
Bereichsleiterin
Akkord Dienstleistungs-Ges.m.b.H.
. Personalführung, -Schulung, -Aquise, -Einstellung, -Betreuung, -Monitoring . KundInnenbetreuung . Administration
- 5 years and 1 month, Jul 2013 - Jul 2018
Personalverantwortliche/Assistentin der Geschäftsführung
OPTI-Reinigung
Schwerpunkte: Personalakquise, -auswahl und –einschulung KundInnenbetreuung Erfolge: Optimierung der Personalbeschaffung Standarderhöhung
- 3 months, Oct 2017 - Dec 2017
Executive Assistant/Marketing/British Embassy
Brühl & Söhne Trading GmbH
Schwerpunkte: Assistenz der Geschäftsführung Marketingbereich Ansprechperson für KundInnen, Personal, GeschäftspartnerInnen, britische StaatsbürgerInnen Erfolge: Hohe KundInnenzufriedenheit
- 2 years, Oct 2015 - Sep 2017
Front Office
Drei Raben
Schwerpunkte: Unterstützung bei der Personalakquise und -auswahl, Einschulung und Weiterbildung des Personals, Ansprechperson für das Personal Assistenz der Geschäftsführung Ansprechperson für nationale und internationale Kundschaft und teilweise GeschäftspartnerInnen, Erfolge: Umsatzsteigerung um ca. 10% Erhöhung der interkulturellen Kompetenzen von Teammitgliedern und Zufriedenheit
Praktikantin, Abteilung Sales und Vertrag Schwerpunkte: Datenbankpflege KundInnendatenverwaltung, Dokumentverwaltung
Teamleiterin (Promotion/Marketing) - befristet Schwerpunkte: Teamführung von 18 Personen Einschulung, Monitoring und Unterstützung des Personals, Ansprechperson für die Geschäftsführung sowie Kundschaft, Berichterstellung Erfolge: Erstellung kreativer Lösungen Steigerung des Markenwiedererkennungswertes
- 8 months, Nov 2014 - Jun 2015
Rezeptionistin
Hotel Strasser
Schwerpunkte: KundenInnen Betreuung, Check-in/Check-out, Schrift- und Telefonverkehr Erfolge: Hohe Kundschaftzufriedenheit
- 6 years and 1 month, Oct 2008 - Oct 2014
Sales Promoter
BRAND EMBASSY Promotionagentur GmbH
Markenbetreuerin bei c.b.Promotion; proDialog; Brand Embassy, Graz Schwerpunkte: Verkauf, Beratung, Betreuung und Ansprechpartnerin für die Kundschaft, Messe Events, Sale Events Erfolge: KundInnengewinnung
- 2 years and 1 month, Aug 2011 - Aug 2013
Reinigungskraft
Kappelsberger facility, OPTI-Reinigung
Arbeiterin in den GIP Enrichtungen und Grawe Schwerpunkte: Reinigungskraft Erfolge: Standarderhöhung
Ausbildung von Vlatka Hranilovic
- 3 months, Jul 2018 - Sep 2018
Social Media Management
Karl-Franzens-Universität Graz
Online Marketing Social Media Monitoring Webdesign Teammanagement Projektmanagement Arbeitsrecht
- 1 year and 2 months, Mar 2017 - Apr 2018
Global Studies
Karl-Franzens-Universität Graz
Spezialisierung in Human Ressources Internationale Sozialwirtschaftslehre Thema der Masterarbeit: “Nachhaltige Beschäftigung am Beispiel der Beschäftigungsprojekte der Carla Steiermark“ (Note: Gut (2))
- 9 years and 3 months, Oct 2007 - Dec 2016
Betriebswirtschaftslehre, Human Recources
Karl Franzens University Graz
Spezialisierung in Human Ressources Thema der Masterarbeit: „Die Einstellung hochqualifizierter Migrant/innen aus Kroatien“ (Note: Sehr Gut (1))
Sprachen
English
C1 (Fließend)
German
C1 (Fließend)
Croatian
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