Vlatka Hranilovic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vlatka Hranilovic
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
Bereichsleiterin
Akkord Dienstleistungs-Ges.m.b.H.
. Personalführung, -Schulung, -Aquise, -Einstellung, -Betreuung, -Monitoring . KundInnenbetreuung . Administration
- 5 Jahre und 1 Monat, Juli 2013 - Juli 2018
Personalverantwortliche/Assistentin der Geschäftsführung
OPTI-Reinigung
Schwerpunkte: Personalakquise, -auswahl und –einschulung KundInnenbetreuung Erfolge: Optimierung der Personalbeschaffung Standarderhöhung
- 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2017
Executive Assistant/Marketing/British Embassy
Brühl & Söhne Trading GmbH
Schwerpunkte: Assistenz der Geschäftsführung Marketingbereich Ansprechperson für KundInnen, Personal, GeschäftspartnerInnen, britische StaatsbürgerInnen Erfolge: Hohe KundInnenzufriedenheit
- 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017
Front Office
Drei Raben
Schwerpunkte: Unterstützung bei der Personalakquise und -auswahl, Einschulung und Weiterbildung des Personals, Ansprechperson für das Personal Assistenz der Geschäftsführung Ansprechperson für nationale und internationale Kundschaft und teilweise GeschäftspartnerInnen, Erfolge: Umsatzsteigerung um ca. 10% Erhöhung der interkulturellen Kompetenzen von Teammitgliedern und Zufriedenheit
Praktikantin, Abteilung Sales und Vertrag Schwerpunkte: Datenbankpflege KundInnendatenverwaltung, Dokumentverwaltung
Teamleiterin (Promotion/Marketing) - befristet Schwerpunkte: Teamführung von 18 Personen Einschulung, Monitoring und Unterstützung des Personals, Ansprechperson für die Geschäftsführung sowie Kundschaft, Berichterstellung Erfolge: Erstellung kreativer Lösungen Steigerung des Markenwiedererkennungswertes
- 8 Monate, Nov. 2014 - Juni 2015
Rezeptionistin
Hotel Strasser
Schwerpunkte: KundenInnen Betreuung, Check-in/Check-out, Schrift- und Telefonverkehr Erfolge: Hohe Kundschaftzufriedenheit
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2014
Sales Promoter
BRAND EMBASSY Promotionagentur GmbH
Markenbetreuerin bei c.b.Promotion; proDialog; Brand Embassy, Graz Schwerpunkte: Verkauf, Beratung, Betreuung und Ansprechpartnerin für die Kundschaft, Messe Events, Sale Events Erfolge: KundInnengewinnung
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2013
Reinigungskraft
Kappelsberger facility, OPTI-Reinigung
Arbeiterin in den GIP Enrichtungen und Grawe Schwerpunkte: Reinigungskraft Erfolge: Standarderhöhung
Ausbildung von Vlatka Hranilovic
- 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2018
Social Media Management
Karl-Franzens-Universität Graz
Online Marketing Social Media Monitoring Webdesign Teammanagement Projektmanagement Arbeitsrecht
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2018
Global Studies
Karl-Franzens-Universität Graz
Spezialisierung in Human Ressources Internationale Sozialwirtschaftslehre Thema der Masterarbeit: “Nachhaltige Beschäftigung am Beispiel der Beschäftigungsprojekte der Carla Steiermark“ (Note: Gut (2))
- 9 Jahre und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2016
Betriebswirtschaftslehre, Human Recources
Karl Franzens University Graz
Spezialisierung in Human Ressources Thema der Masterarbeit: „Die Einstellung hochqualifizierter Migrant/innen aus Kroatien“ (Note: Sehr Gut (1))
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Croatian
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