Volha Malatsilava
Skills
Timeline
Professional experience for Volha Malatsilava
- Current 2 years and 6 months, since Nov 2023d&b audiotechnik GmbH & Co. KG
Salesforce Project Manager
• Leitung des „Repair Projekt“ zur Automatisierung von End-to-End-Workflows innerhalb der Service Cloud, was zu einer Effizienzsteigerung von 45 % bei der Verarbeitung von Arbeitsaufträgen und einer deutlichen Reduzierung manueller Dateneingabefehler führte • Führung funktionsübergreifender Teams bei der Gestaltung und Bereitstellung benutzerdefinierter Salesforce-Funktionen unter Einsatz von Flow Builder zur Automatisierung der Geschäftsprozesse • Steuerung von Stakeholder-Beziehungen auf Managementebene
- 2 years and 3 months, Aug 2021 - Oct 2023
Salesforce Project Administrator
EPAM Systems, Inc.
• Durchführung von Discovery-Workshops zur Erhebung komplexer Geschäftsanforderungen, Definition von „As-Is“- und „To-Be“-Zuständen für unternehmensweite Salesforce-Implementierungen.
- 2 years and 7 months, Feb 2019 - Aug 2021
Leitung der Übersetzungsabteilung
Sensys Engineering Center
• Leitung des operativen Geschäfts und der Ressourcenzuweisung für die Übersetzungseinheit, Führung eines Spezialistenteams und Überwachung der Projektbudgets. • Erster Ansprechpartner für internationale Engineering-Kunden, Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Lieferung technischer Dokumentationen und lokalisierter Dienstleistungen.
- 2 years and 7 months, Feb 2019 - Aug 2021
Leitung der Übersetzungsabteilung
Sensys Engineering Center
Educational background for Volha Malatsilava
- 4 years and 11 months, Sep 2015 - Jul 2020
Translation
Minsk State Linguistic University
Degree with honours
Languages
German
C1 (Fluent)
Spanish
B1-B2 (Good)
French
A1-A2 (Basic)
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