Volha Malatsilava
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volha Malatsilava
- Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Nov. 2023d&b audiotechnik GmbH & Co. KG
Salesforce Project Manager
• Leitung des „Repair Projekt“ zur Automatisierung von End-to-End-Workflows innerhalb der Service Cloud, was zu einer Effizienzsteigerung von 45 % bei der Verarbeitung von Arbeitsaufträgen und einer deutlichen Reduzierung manueller Dateneingabefehler führte • Führung funktionsübergreifender Teams bei der Gestaltung und Bereitstellung benutzerdefinierter Salesforce-Funktionen unter Einsatz von Flow Builder zur Automatisierung der Geschäftsprozesse • Steuerung von Stakeholder-Beziehungen auf Managementebene
- 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2021 - Okt. 2023
Salesforce Project Administrator
EPAM Systems, Inc.
• Durchführung von Discovery-Workshops zur Erhebung komplexer Geschäftsanforderungen, Definition von „As-Is“- und „To-Be“-Zuständen für unternehmensweite Salesforce-Implementierungen.
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2021
Leitung der Übersetzungsabteilung
Sensys Engineering Center
• Leitung des operativen Geschäfts und der Ressourcenzuweisung für die Übersetzungseinheit, Führung eines Spezialistenteams und Überwachung der Projektbudgets. • Erster Ansprechpartner für internationale Engineering-Kunden, Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Lieferung technischer Dokumentationen und lokalisierter Dienstleistungen.
- 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2019 - Aug. 2021
Leitung der Übersetzungsabteilung
Sensys Engineering Center
Ausbildung von Volha Malatsilava
- 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2020
Translation
Minsk State Linguistic University
Degree with honours
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Spanisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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