Walter J. Benedikt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Walter J. Benedikt
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Dez. 2018
Geschäftsführer
Berater & Experte für Customer Service & Callcenter, M&A, Ausschreibungen
- Bis heute 25 Jahre und 3 Monate, seit Aug. 2000
Geschäftsleitung
result holding gmbh
- 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2019 - Feb. 2022
Partner / Consultant
O´Donovan Consulting AG
- 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2018
Geschäftsführer CAPITA / 3C Dialog - Operations, Standortentwicklung
Capita Customer Service (Germany) GmbH und weitere Gesellschaften / JV´s
Geschäftsführer mehrer Gesellschaften der Capita - Capita Customer Service (Germany) GmbH - Capita West GmbH - Capita Energieservice GmbH - 3C Dialog Gmbh
- 17 Jahre und 9 Monate, März 2001 - Nov. 2018
Geschäftsführer, Vertrieb, Digitalisierung, KI im Kundenservice
3C DIALOG GmbH, Part of Capita plc (Köln & Saalfeld)
aus 3C Dialog wurde Capita
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2017
Mitglied Hochschulrat der DHBW Heilbronn
Duale Hochschule Baden-Württemberg, Heilbronn
- 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2015 - Feb. 2017
Vizepräsident
Call Center Verband Deutschland e.V
Ressort Neue Medien & Neue Technologien
- 13 Jahre und 8 Monate, März 2003 - Okt. 2016
Geschäftsführer, Callcenter Consulting, ITk-Lösungen
sokrates: systemintegration und consulting gmbh
- 11 Jahre und 1 Monat, Feb. 1990 - Feb. 2001
Direktor Enterprise Solutions
Nortel Networks
- 1988 - 1990
Accountmanager
Nixdorf Computer AG
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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