Walter J. Benedikt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Walter J. Benedikt
- Current 2 years and 10 months, since Aug 2023
freier Berater / Geschäftsführer / Privatier
Selbstständig
- Current 7 years and 6 months, since Dec 2018
Geschäftsführer
Berater & Experte für Customer Service & Callcenter, M&A, Ausschreibungen
- 23 years and 1 month, Aug 2000 - Aug 2023
Geschäftsleitung
result holding gmbh
- 3 years and 1 month, Feb 2019 - Feb 2022
Partner / Consultant
O´Donovan Consulting AG
- 2 years and 3 months, Sep 2016 - Nov 2018
Geschäftsführer CAPITA / 3C Dialog - Operations, Standortentwicklung
Capita Customer Service (Germany) GmbH und weitere Gesellschaften / JV´s
Geschäftsführer mehrer Gesellschaften der Capita - Capita Customer Service (Germany) GmbH - Capita West GmbH - Capita Energieservice GmbH - 3C Dialog Gmbh
- 17 years and 9 months, Mar 2001 - Nov 2018
Geschäftsführer, Vertrieb, Digitalisierung, KI im Kundenservice
3C DIALOG GmbH, Part of Capita plc (Köln & Saalfeld)
aus 3C Dialog wurde Capita
- 3 years and 1 month, Jul 2014 - Jul 2017
Mitglied Hochschulrat der DHBW Heilbronn
Duale Hochschule Baden-Württemberg, Heilbronn
- 2 years and 2 months, Jan 2015 - Feb 2017
Vizepräsident
Call Center Verband Deutschland e.V
Ressort Neue Medien & Neue Technologien
- 13 years and 8 months, Mar 2003 - Oct 2016
Geschäftsführer, Callcenter Consulting, ITk-Lösungen
sokrates: systemintegration und consulting gmbh
- 11 years and 1 month, Feb 1990 - Feb 2001
Direktor Enterprise Solutions
Nortel Networks
- 1988 - 1990
Accountmanager
Nixdorf Computer AG
Sprachen
German
English
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