Wedian Abo Rashed
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wedian Abo Rashed
- Current 5 years and 2 months, since Apr 2021
Project Manager
DEV Digital Export Validation GmbH
- Current 5 years and 2 months, since Apr 2021
Senior Operations Manager
DEV Digital Export Validation
- Führung des Teams am Wiener Flughafen - Kontrolle, Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe - Konfliktmanagement im Projektteam und dessen Umfeld
- 4 years and 10 months, Jun 2014 - Mar 2019
Anerkannte Dolmetscherin
Wedian Abo Rashed
- Schriftliche und mündliche Übersetzungen in den Sprachen Deutsch, Englisch und Arabisch - Entwicklung von Kenntnissen in speziellen Bereichen der Übersetzung - Beratung mit Experten in speziellen Bereichen
- 1 year and 8 months, Sep 2008 - Apr 2010
TEAMLEITERIN / KUNDENBETREUERIN
Dubai Properties Group
• Call Center und Face to Face Kundenservice Teamleitung • Schnittstelle zwischen den Abteilungen • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um eine zeitnahe Bearbeitung der Kundenanfragen zu gewährleisten • Unterstützung im Bereich Büromanagement und Buchhaltung sowie im Bereich Personal mit Zeiterfassung und Leistungsüberwachung
- 3 years and 5 months, Apr 2005 - Aug 2008
BEREICHSLEITERIN
OSN
• Überwachung des Bereichs Kundenbindung • Aufbau eines Teams zur Unterstützung von Kundenprogrammen, Produkten und des Services zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit • Verantwortung für die Entwicklung eines erstklassigen Kundendiensts sowie einer hohen Leistungsfähigkeit • Auswahl, Ausbildung und Förderung qualifizierter Mitarbeiter
Ausbildung von Wedian Abo Rashed
- 9 months, Oct 2016 - Jun 2017
Marketing Management
Werbe Akademie (WIFI Wien)
- 3 years and 1 month, Mar 2013 - Mar 2016
Anglistik, Amerikanistik
Universität Wien
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Arabic
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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