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Werner Schmid

Angestellt, Kundendienstmeister, Miele & Cie. KG
Winnenden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Schulung
Service Management
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Technisches Training
Elektrotechnik
Elektrotechniker
Ausbildereignung
Troubleshooting
Produktschulung
Ausbilderschein

Werdegang

Berufserfahrung von Werner Schmid

  • Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2018

    Kundendienstmeister

    Miele & Cie. KG

    Nach über 20 Jahren Kundendienst in Bayern, entschied ich mich dazu im gleichen Betrieb eine Stelle mit Personalführung zu übernehmen. In dieser Aufgabe führe ich 19 Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch. Hierzu bereise ich in Baden-Württemberg gemeinsam mit den Technikern, Kunden mit hohen technischen Schwierigkeiten. Ebenso ist es meine Aufgabe, kaufmännische Lösungen bei Problemfällen herbeizuführen. 3 - 4 mal jährlich schule ich meine Techniker*innen in techn. Neuigkeiten und Arbeitssicherheit.

  • 16 Jahre und 1 Monat, Juli 2002 - Juli 2018

    Kundendiensttechniker

    Miele & Cie. KG

    Kundendienst für gewerbliche Geräte der Wäschepflege und Spülmaschinen im Großraum München.

Ausbildung von Werner Schmid

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 1995 - Juli 1999

    Elektrotechniker

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