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Wibke Reidenbach-Meiler

Angestellt, BPO International im Digital Customer Journey Team, TÜV SÜD Akademie GmbH
Gilching, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

E-Commerce-Management
Digital Business
B2B
Plattformen
Portale
B2C
Internationales Projektmanagement
Online shopping
Online-Shops
Konzeption
Projektmanagement
Webshop Management
Erarbeitung und Analyse von Anforderungen
Planung & Controlling von Shop-Projekten
Stakeholder-Management
Optimierung von Geschäftsprozessen
Optimierung von Geschäftsabläufen
Analyse
Koordination von Projekten
Internationale Webshop Roll-outs
Koordination von Dienstleistern
Website Relaunch
Prozessoptimierung
Content Management System (Typo3)
Online-Kommunikation
Aufgeschlossenheit
Teamfähigkeit
Online
Beratung
Teamleitung
Prozesse
Support
Business Process Management
Agile Entwicklung
Flexibilität
Motivation
Empathie
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Wibke Reidenbach-Meiler

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    BPO International im Digital Customer Journey Team

    TÜV SÜD Akademie GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2020 - Dez. 2020

    Project Manager Customer Experience

    TÜV SÜD Digital Service GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2018 - Dez. 2019

    Teamlead Customer Success

    Intershop Communications AG
  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2017 - Nov. 2018

    Senior digital strategy Consultant

    Intershop Communications AG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2017

    Business Process Manager

    Webasto Thermo & Comfort SE

    • Erarbeitung und Analyse von Anforderungen • Analyse von Systemabhängigkeiten und Verbesserung von bestehenden Prozessen • Planung & Controlling von Shop-Projekten • Durchführung der Länder Roll-outs von der Bedarfsanalyse, über Implementierung, Schulung bis zu abschließenden Qualitätstests

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2015

    Marketing & Kommunikation

    Hockey4U

    • Eröffnung eines eigner-geführten Hockey-Geschäfts in München • Aufbau des Online-Auftritts inkl. Implementierung eines Webshops und der benötigten Supply Chain • Sortiment- und Lieferantenauswahl • Akquisegespräche mit Vereinen und Kooperationspartnern

  • 4 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2015

    Online Marketing Manager International

    Webasto Thermo & Comfort SE

    1) Projektleitung Dealer Locator • Durchführung von Relaunches inkl. System-Architektur • Funnel-Analyse und Realisierung von Optimierungen • Durchführung von Schulungen für Dealer Locator spezifische Tools 2) Projektleitung „global Aftermarket Sales Tools“ • IST-Analyse bestehender Händlerportale, Formulierung Zielvorgabe und Ableitung der Anforderungen für ein einheitliches neues globales Händlerportal • Ermittlung der Systemabhängigkeiten und notwendiger Prozessanpassungen

  • 3 Jahre, Jan. 2009 - Dez. 2011

    Marketingleitung Deutschland

    Webasto Thermo & Comfort SE - Deutschland

    • Planung & Erstellung von Händlerspezifischen Marketingaktionen und die notwendigen Werbemittel • Planung, Koordination und Durchführung von Händlertagungen • Konzeption & Realisierung einer nationalen Standheizungskampagne inkl. Erstellung der notwendigen Werbematerialien für Print-Medien, Point-of-Sale und Onlinemedien • Steuerung von externen Dienstleistern

  • 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2008

    Marketing Specialist

    Webasto Thermo & Comfort SE - Deutschland

    Schwerpunkt lag im kompletten Online Feld - Mediaplanung, Kampagnenaussteuerung und -Optimierung

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008

    Marketing / Vertrieb

    MV Media GmbH / MotorVision GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Feb. 2003 - Aug. 2005

    Account Manager

    SevenOne Interactive

  • 2 Jahre, Feb. 2001 - Jan. 2003

    Assistentin d. Geschäftsleitung

    Liquid - Agentur für Gestaltung

Ausbildung von Wibke Reidenbach-Meiler

  • 2012 - 2013

    Online & Dialogmarketing

    BAW

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2003

    Medienmarketing Fachwirtin

    Bayerische Akademie für Werbung und Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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